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Bonjour, impossible d'accéder à mes messages depuis plusieurs jours alors que je vois bien le nombre d'email non lus. Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @cyrilbe,
Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message et remercie au passage jyjo29 et Luskell29.
Effectivement, si votre adresse mail n'est pas rattachée à un contrat Orange actif, celle-ci est maintenue gracieusement pour un délai de 6 mois.
Passé ce délai, Orange peut la supprimer conformément aux conditions générales d'utilisation.
Je reste disponible pour toutes autres demandes, et dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail
Bonjour @cyrilbe
C'est un des bugs courants du Webmail orange
Essaie en changeant de navigateur,
Si VPN ou antivirus avec VPN planqué: à virer
Patiente...
...ou utilise un vrai outil pour gérer ta messagerie: un logiciel fait pour ça comme Thunderbird gratuit et performant. Sécurité en plus (sauvegardes).
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail
Non pas de forfait.
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail
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Bonjour @cyrilbe,
Je me permets de vous contacter suite à votre dernier message et remercie au passage jyjo29 et Luskell29.
Effectivement, si votre adresse mail n'est pas rattachée à un contrat Orange actif, celle-ci est maintenue gracieusement pour un délai de 6 mois.
Passé ce délai, Orange peut la supprimer conformément aux conditions générales d'utilisation.
Je reste disponible pour toutes autres demandes, et dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Rachid
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