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[#1]

"Insulter..."

Où ça ?

[#2 · Accepted solution]

Mon problème est résolu.

ça venait bien du paramétrage du compte:

Quelqu'un chez moi qui regardait par dessus mon épaule m'a fait remarquer qu'il manquait un signe au mot de passe smtp: 9 points au lieu de 10 (difficile de le voir car sur Mac on ne peut pas afficher les mdp en clair)

Malgré tout le problème a persisté car je modifiais le mdp dans la fenêtre "réglages du serveur" (ce qui est assez logique !) mais le mdp revenait tout seul à 9 caractères !!!

J'ai fini par aller sur "modifier la liste des serveurs" et dans cette fenêtre  j'ai pu réellement modifier les réglages du serveur , et maintenant ça fonctionne !

[#3]

@Franck2211 

Tu ne te sens pas un peu péteux de ne pas avoir balayé devant ta porte avant de traiter les autres d'incapables ?

[#4]

Bonjour @philoist 

Je vous invite à bien vérifier que les réglages sont les bons. 
Pour cela, n'hésitez pas à vous aider du lien suivant : 

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

G-rom

[#5]

Bonjour @Franck2211,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

PhilippeG 

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Bonjour @PhilippeG ,

Le 29/10/2024 11h34 @Franck2211  a dit "Mon problème est résolu".

A quoi ça sert d'intervenir ici ?

[#7]

Bonjour @philoist 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne suite au paramétrage de votre adresse mail.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.
Jey

[#8]

Bonjour Jeremy, malheureusement le problème est revenu, en pire !

Orange à d'abord suspendu tous mes comptes sous le prétexte d'une activité suspecte !!! (une activité suspecte sur TOUS mes comptes en même temps (?)

J'ai été obligé de recréer tous mes mots de passe , de re-parametrer mes comptes dans Apple Mail, un vrai bonheur !

J'ai pu envoyer un mail (un unique mail)

Depuis les serveurs d'envoi SMTP ne sont plus du tout reconnus.

Heureusement que j'ai un compte Free qui lui fonctionne .
Que se passe-t-il chez Orange ???

Merci de votre aide

[#9]

Bonjour @Franck2211 

@Papou22

Piste à suivre :

Habituellement Orange désactive l'option POP IMAP des comptes lorsqu'une activité suspecte est décelée.

Vérifie pour tes comptes:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Cordialement
Daniel35
.

[#10]

Bonjour @Franck2211,

Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.

Avez-vous eu le temps de visualiser la préconisation de @Papou22 ?

Si oui, rencontrez-vous toujours la même anomalie ?

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que votre adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc