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Interrogez la communautéJ'ai supprimé une de mes adresses mail sans faire exprès
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Bonjour,
J'ai supprimé une de mes adresses mail sans faire exprès .
Est-il possible de me la réattribuer / récupérer ?
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @PuedoYT
Une adresse supprimée est "gelée" 6 mois.
Si tu veux la récupérer/recréer avant, demande à l'assistance Orange 3900 de la "dégriller". Et recrée la aussitôt (pour éviter de faire brûler l'herbe sous les pieds).
Cordialement
Daniel35
.
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Bonjour @PuedoYT ,
Une adresse supprimée est grillée pour 6 mois. Le seul moyen de la récupérer (vide de tout contenu) est de demander un dégrillage au 3900 pour annuler ce délai pendant lequel il est impossible de la redéfinir à l'identique.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Bonjour @PuedoYT
Une adresse supprimée est "gelée" 6 mois.
Si tu veux la récupérer/recréer avant, demande à l'assistance Orange 3900 de la "dégriller". Et recrée la aussitôt (pour éviter de faire brûler l'herbe sous les pieds).
Cordialement
Daniel35
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Bonjour @PuedoYT ,
Une adresse supprimée est grillée pour 6 mois. Le seul moyen de la récupérer (vide de tout contenu) est de demander un dégrillage au 3900 pour annuler ce délai pendant lequel il est impossible de la redéfinir à l'identique.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: J'ai supprimé une de mes adresses mail sans faire exprès
Merci de l'aide .
:-)
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Re: J'ai supprimé une de mes adresses mail sans faire exprès
Bonjour @PuedoYT
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que l'adresse de messagerie concernée.
Bonne après-midi.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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