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bonjour,
avant mon depart pour l'etranger tout fonctionnait bien
maintenant impossible de repondre aux mails que je recois.
je suis soit sur PC en WIFI, Ipad et Iphone tout en wifi
je ne peux repondre qu'en etant sur le site d'orange dans ma boite mail
Merci de m'aider a trouver la solution
le message d'erreur est 0X800CCC67
parfois 421mwinf5d80me servi
j'utilise Microsoft <outlook 2010
[EDIT: Titre modifié afin qu'il soit plus concordant avec le sujet abordé].
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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J'ai tout essayé
rien ne passe
pour le cybercafé y en pas pres de chez moi. Je verrai lors de mes déplacements
merci pour votre aide. Je vous fait un retour des que j'ai la solution

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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Bonjour @galahad97,
Il nous faudrait le message d'erreur complet (sauf adresse mail) plutôt que le code fourre tout que tu donnes, ainsi que le paramétrage exact de ton serveur smtp dans Outlook.
Je ne pense pas que ce soit lié à la wifi qui ne fait que remplacer un cable entre le PC et la box, mais un ajustage des paramètres des clients de messagerie à faire pour envoyer les messages en envoi authentifés :
smtp.orange.fr
Port = 465
SSL
Authentification par mot de passe simple
Voir ce fil :
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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Bonjour,
Ma configuration :
pop3.orange.fr
smtp.orange.fr
serveur entrant 110
serveur sortant 465 ssl (comme demander)
Message affiche : la connexion a été interrompu. Si le problème persiste contacter l’Admin….

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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
c'est pas la solution
je viens de mettre sur mon Ipad une adresse chez SFR
message recu echec de l'envoi.... le destinataire "......@sfr.fr" a été rejete par le serveur car le relai n'est pas autorisé
le probleme ne peut pas venir d'orange et de SFR en meme temps
donc pas l'ADMIN a contacter comme solution

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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Effectivement, si tu ne dis pas tout, ne te plains pas qu'on parte sur de fauses pistes !
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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Qui se plaint ?
J’ai effectué cette manip après donc je ne pouvais pas la mentionné dans le premier post
Je viens de faire la même chose avec un compte Gmail qui d’après tout le monde fonctionne partout…..et bien non
Donc le WIFI dois être bloquer par le fournisseur pour l’envoi des messages. J’ai appris que cela se faisait en Thaïlande
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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Bonjour @galahad97 ,
Vérifie les paramètres du pare feu de te Livebox voir ici :
Pour le courrier entrant, il est préférable aujourd'hui d'utiliser Pop3 : pop.orange.fr port 995 et sécurité SSL .
Salut
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Salut
Le problème avec la Thaïlande n'a rien à voir avec le wifi.
C'est un problème de controle de l'Internet local.
Mais tu ne donnes spontanément AUCUNE information, doit-on te torturer pour que tu décrives complètement ton environnement ?
Quelle est ta version de système ? Win XP ? ou un truc plus récent ?
Quelle est ta version d'outlook ? 1997, 2003, ... ?
Dans quel pays es tu ?
Certains pays interdisent l'utilisation de SSL, parce que leur police ne pourrait plus lire les messages envoyés.
Or pour accéder au serveur SMTP d'orange, l'utilisation de SSL est nécessaire.
Si c'est ton cas, on a impérativement de connaitre le pays dans lequel tu es pour te trouver un serveur SMTP accessible sans habilitation, sur port 25 et donc non sécurisé.
Ton problème pourrait aussi être :
- un problème de configuration IP entre ta machine et ta box,
- un problème de configuration d'Outlook (le nom d'utilisateur doit être l'adresse mail complète, pour accéder aux serveurs SMTP, POP ou IMAP d'Orange )
- un problème de wifi. essaye la connexion en Ethernet (direct et surtout pas de CPL) si tu peux accéder au modem
Donne nous tout ton paramétrage réseau : adresse IP, masque de sous réseau, adresse de passerelle par défaut, adresses DNS, .... nom de l'opérateur qui gère l'accès Internet que tu utilises.
Pour le Wifi : est-il en mode wep ou WPA ? Es-tu connecté à un réseau sécurisé ? ou à un hotspot non sécurisé au niveau du wifi (dans ce cas à la première connexion du dois utiliser un identifiant et un mot de passe).
Enfin un conseil :
Si tu es dans un pyas lointain, tu pourras te faire aider dans n'importe quel cyber café, les gens qui y bossent sont souvent surdiplomés, ils bossent là pour se faire 3 sous pendant des études longues. Ils parlent souvent des langues étrangères. Et eux, mieux que nous connaissent les contraintes de l'internet local.
Tu as une variante simplifiée : le personnel de l'hotel où tu résidespourra probablement t'aider. Mais eux n'ont pas toujours des étudiants des cybercafés.
L'un comme l'autre te seront d'un bien meilleur secours, qu'un clampin comme moi à l'autre bout du monde, qui ne sais pas où tu es et à qui tu ne donnes aucune info.
Cordialement
PhilDur
Cordialement
Votre machine vous en remerciera
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Re: Re : Je ne peux envoyer de mails depuis la Thailande
Bonjour,
je essayer de faire au plus précis
a noter sue j'ai essayé sur un autre réseau wifi et le probleme est le même
je suis en Thailande
PC avec windows 8.1
ipad ios a jour
Outlook 10
adresse ipv4. 192.168.1.134
masque. 255.255.255.0
passerelle par defzut ipv4. 192.168.1.1
serveur DHCP. Ipv4. 192.268.1.1
serveur DNS ipv4. 192.269.1.1
Type de reseau. Point d'accès
type de sécurité. WPA2 personnel
type de chiffrement. AES
nom de l'opérateur AIS
a l'ecoute pour d'autre precision si nécessaire
Cordialement
Pat