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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques semaines, lors de la rédaction de mails, surviennent des problèmes techniques qui empêchent de sauvegarder le travail en cours, et/ou, en pleine rédaction, c'est la plante, impossible d'écrire, donc, il faut tout fermer, en

perdant ce qui n'a pu être sauvegardé. Entre 2 et 3 coupures par jour...Merci pour ce que vous pourrez m'en dire et faire.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour @ajlbn 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.

Webmail ?

Changez de navigateur

Videz le cache de l'actuel (Ctrl + Maj + Suppr )

Ou

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

[#3]

Bonjour @ajlbn 

Avez-vous consulté le message de @jyjo29 ?

Frédéric

[#4]

Bonjour, merci pour votre réponse rapide.

J'utilise la messagerie basique d'ORANGE depuis des années. WEBMAIL??? Je suis un simple utilisateur, et je n'ai pas tous les codes, éléments de langage, et pour être précis, il faut savoir... Le problème signalé est nouveau pour moi, donc ORANGE devrait pouvoir y remédier, car les correctifs sont de son domaine.. Quant à changer pour THUNDERBIRD que je ne connais pas, et qui semble, à lire certains messages, avoir aussi ses problèmes, je passe mon tour. 

Encore merci 

Cordialement

[#5]

@ajlbn 

Quel navigateur utilisez-vous pour accéder à votre messagerie ?

Frédéric

[#6]

@ajlbn 

Lorsque l'on utilise des produits on se renseigne un minimum.

Webmail : ce qui vous sert pour gérer vos mails.

Des correctifs alors que le souci est sans doute dans votre matériel.

[#7]

Bonjour @ajlbn 

Quant à changer pour THUNDERBIRD que je ne connais pas, et qui semble, à lire certains messages, avoir aussi ses problèmes, je passe mon tour.

...Ou l'art de se tirer une balle dans le pied !

Quels problèmes ? C'est un peu facile de critiquer ce qu'on ne connait pas pour excuser ses propres insuffisances !

Il n'y a pas plus fiable et répondrait exactement au problème de disparition d'un mail au cours de la rédaction que tu exposes car la rédaction d'un mail se fait localement, comme dans un traitement de texte et même hors connexion.

Les coupures d'Orange on s'en fout car on n'a besoin du réseau que pendant quelques secondes, le temps de l'envoi.

La sauvegarde du message en cours de rédaction dans les brouillons est automatique et peut se faire aussi souvent que désiré. Par exemple, toutes les minutes.

Voir le point 5.11 (et le reste) de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Mais surtout, passe ton tour et reste avec le webmail et ses problèmes puisque tu rejettes les solutions pertinentes à priori !

[#8]

Oui, merci pour votre courriel.

Cordialement

[#9]

Bonsoir, 

Votre ton est péremptoire. Vous avez une voiture? Vous savez usiner une culasse? Moi pas, je me contente de mettre de l'huile, de l'essence et du lave glace. Désolé mais je ne suis qu'utilisateur, l'informatique c'est juste un stylo amélioré. Ce n'est qu'un outil et pas ma vie. Désolé de ne pas être à la hauteur.

Cordialement

[#10]

salut  @ajlbn 

@jyjo29  @fredo40 

le rapport entre une voiture et les mails ?

parce que honnêtement je n'en vois pas

règle d'or sur un forum : ne pose pas une question pour laquelle tu n'accepterais pas une réponse honnête

dans ton cas, la seule réponse honnête est celle de @Papou22 , j'utilise Thunderbird depuis 2005 et  je n'ai jamais rencontré le moindre souci

ceux qui ici relatent des soucis sont ceux qui configurent mal l'outil

usage basique ?

mes parents, 78 et 76 ans respectivement, ont un usage plus que basique de leur messagerie, pourtant, ils utilisent thunderbird

la vraie question est celle de l'adaptation de l'outil à l'usage

tu peux planter un clou avec le manche d'un tournevis, ça peut fonctionner suivant la nature du mur et du clou, mais utiliser un marteau me semble plus logique

tu peux utiliser le portail webmail depuis ton navigateur, mais un client mail comme thunderbird est le plus logique