Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Mail refusé

SergeS
contributeur
263  

Mail refusé

Bonjour,

 

Les 9 et 10 avril j'ai a plusieurs reprises tenté d'envoyer depuis mon mail wanadoo un message avec un fichier attaché  de 680Ko (Excel zippé) vers des personnes dont la boite mail est a laposte.net. Ces messages ne sont pas arrivés et je n'ai reçu notification de l'échec que le 16 avril:

----------------------------------------------------------------------------------------------------

Delivery to the following recipients failed permanently:
***

***

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto32nd1.orange.fr.
----------------------------------------------------------------------------------------------------

 

  • Ce même message envoyé sur une boite aux lettres wanadoo  a été délivré sans problème
  • Ce message sans la pièce attachée a bien été délivré sur laposte.net mais avec une journée de délai.

Auriez vous une explication ?

D'avance merci

 

 

EDIT : @SergeS Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public


Solutions approuvées
SergeS
contributeur
157  

Re: Mail refusé

J'intervenais pour un collègue et il a malheureusement détruit le mail. Du coup ma recherche du pb s'arrete ici.

Un grand merci pour vos suggestions et votre promptitude

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: Mail refusé

Bonjour @SergeS 

 

Les serveurs au travers lesquels un mail circule sont horodatés dans l'entête du message. En les analysant, il devrait être possible de savoir dans lequel le mail traîne les pieds.

 

Mais vu ce que tu dis, je pense que c'est plutôt à La Poste qu'il faut poser cette question !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

SergeS
contributeur
225  

Re: Mail refusé

Merci.

Je vais investiguer plus avant avec l'entete.

Tanvala
super fan
super fan
201  

Re: Mail refusé

Bonjour @SergeS 

 

@papou22 

 

En complément,

Si le message est refusé par le serveur destinataire, pas d'en-tête possible dans un message non délivré en réception.!!

 

Par contre ton message de non délivrance reçu de ton côté n'est pas complet.

Il manque les codes d'erreur smtp style 550 5.x.y et ce qui suit.

 

Cdt

SergeS
contributeur
158  

Re: Mail refusé

J'intervenais pour un collègue et il a malheureusement détruit le mail. Du coup ma recherche du pb s'arrete ici.

Un grand merci pour vos suggestions et votre promptitude

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757802 membres inscrits 🧡

1326 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne