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[#1]

Bonjour,

Des messages antérieurs au 22.08.2025 ont disparus de ma boite mail *****@wanadoo.fr.

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour @Mamacita 

Le 22/08/2025, tu as sans doute été piraté(e) :

Change ton mot de passe.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Si le pirate a supprimé tes mails, c'est irréversible.

C'est pourquoi on conseille toujours de conserver ses mails chez soi et non pas en ligne :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

[#3]

Bonjour @Mamacita,

Avez-vous eu le temps de prendre connaissance du message de Papou22 et de réaliser les manipulations pour modifier votre mot de passe et sécuriser votre boite mail ? 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

[#4]

Bonjour,

Je me suis mal exprimée, je voulais parler de mes mails "envoyés" dont la disparation est antérieure au 22.08.2025.

Merci à vous.

[#5]

Bonjour @Mamacita 👋

Je comprends que cette disparition concerne les mails envoyés avant le 22 août. 

Afin d'investiguer au mieux, pouvez-vous me préciser si ce défaut est présent sur le Webmail .

On fait le point à l'issue.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.

[#6]

Bonjour,

Le problème existe aussi sur le WEBMAIL. Souci sur le serveur d'envoi ??!!! 

Merci à vous 

[#7]

Bonjour

Je vous remercie pour votre retour. J'ai bien modifié le mot de passe.

Cordialement