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Bonjour à tous

Il m'arrive le même problème

j'ai consulté mes messages sur ma tablette ASUS et lorsque j'ai regardé sur mon ordi la messagerie, le message que je venais de lire avait disparu....

j'ai cherché partout (corbeille, indésirables...), rien !

dans les paramètres de ma tablette, je n'ai rien trouvé de particulier, d'autant que je fais ça tous les jours et que c'est la 1ère fois que ça m'arrive.

En plus c'était un  mail important

qui peut m'aider s'il vous plait ?

Merci mille fois d'avance

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Bonjour,

Ta tablette n'est sans doute pas configurée pour conserver une copie des messages sur le serveur. Elle les y supprime donc.

Pour la paramétrer, voir en bas de cet article :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Conservez-une-copie-de-vos-mails-Orange-sur-le-serveur/ta-p/3025...

Ton message "important" est maintenant sur ta tablette. Pour le récupérer sur le serveur, tu peux te le renvoyer à toi même.

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Merci pour ta réponse papou mais ça ne fonctionne pas

c'était déjà configuré en "supprimer = jamais"

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j'ai le problème identique : ne seait-ce pas une tactique pour nous inviter à nous abonner "au stockage payant de nos mails ?????

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bonsoir pareil pour moi impossible de les trouvers et je ne les ai pas sur iphone voilà bonsoir

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Bonjour @Cressier

Pouvez-vous nous préciser : vous parlez des mails du Web mail Orange (qui arrivent sur votre adresse mail en [email protected] ou [email protected]).

Vous ne recevez pas de mails ? Vous avez un message d'erreur ? 

Nathalye
.

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Bonsoir @Nathalye

Je ne voudrais pas être "désobligeant" mais vous demandez des renseignements sur un message qui date de 2016 !!!!!.