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Quand Orabge va-t-il s'excuser et surtout réparer ?? 🙄 

[#2]

Bonjour 

Panne boite mail sur pc et telephonne ce jour

5/12/2023

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Bjr, 

Impossible de recevoir mails sur portable et tablette.

Urgent 

Merci de me tenir informé .

Cdlt 

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je confirme, pas de mail entrant et pas possible d'envoyer quel que soit le support et pas d'info sur un horaire de rétablissement possible

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Impossible de lire mais mail erreur technique 

Que ce passe t il?????

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Bonjour,

Me sens moins seule

En panne aussi.

La page "mail" me dit que c'est en réparation...

Mais il faudra attendre combien de temps que cela soit réparé ?

Mystère.... pas de précision la dessus.

Je vais aller faire un tour avant de m'énerver.

Bon courage à nous.

Marymur

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Bonjour @GD-BBVLF 

voir ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Gal%C3%A8re-avec-la-messagerie-orange/td-p/3052123

cdt

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quand je pense que j'ai passé la journée à me demander ce qui n'allait pas, à tenter de modifier les paramètres d'accès aux serveurs POP et SMTP!!! BRAVO ORANGE!!! 

Hier Orange me bloque mon compte pour suspicion d'activités étranges. or mon antivirus puissant contrôle ma boite mail donc il 'avait détecté aucun problème. Et j'ai modifié mon mdp et depuis plus d'accès à mes mails via l'application Email Samsung et en plus a été réactivée une ancienne adresse mail d'un ancien contrat orange!!! et du coup la nouvelle adresse qui date de 15 ans ne fonctionne plus!!! c'est ahurissant !!!

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Pourquoi nous payons dans notre abonnement un service non rendu ?

ORANGE est une société privée qui facture ses prestations. Elle n'est pas un service public comme la SNCF ou la RATP.

Alors demander à ORANGE un dédommagement financier.

Croyez bien que c'est possible.

Alors peut être qu'il ne mettrons pas 24 ou 48 heures pour réparer un problème technique qui leur appartient.

[#10]

Depuis ce matin je n'est plus accès à ma boîte mail.

Cette boîte mail qui me sert de contact professionnel et personnel.