internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, toujours pas d'accès à mes mails ce matin....faut-il faire 1 démarche particulière ?

Autre question : ya til possibilité d'effacer en 1 fois tous les mails non lus ? J'ai des milliers de mails sur ma boîte 🤦‍♀️...merci ! 

[#2]

Bonjour, comme beaucoup d'autres ma boîte mail ne fonctionne pas. Ce qui m'inquiète c'est que des dossiers personnels créés par moi-même pour le tri de mes mails ont disparu. Comment cela est-il possible ? J'espère comme tout le monde que le problème sera vite résolu ! je vais vite changer d'opérateur !

[#3]

Quelques messages sont passés vers 23h, la page mail sur le site s'affiche, mais outlook continue de m’afficher continuellement sa demande mot de passe qu'il refuse bien sûr au fur et à mesure. Le plus insupportable est qu'il n'y a AUCUNE COMMUNICATION aux clients particuliers.

Je suis tutrice de ma mère, j'attends des mails importants, c'est juste incroyable de la part d'Orange....

M.T.

[#4]

Bonjour,

ça a bien fonctionné une heure et depuis 9 heure c’est encore en panne.

J’espère que ça va être rétabli définitivement car impossible de travailler.

Bon courage à tous

[#5]

Bonjour,

Nous rencontrons toujours le même problème qu'hier, combien de temps cela va-t-il durer ??

[#6]

Plus de mail depuis 7h20 ce matin 

[#7]

Depuis hier matin plus de réception des mails.

Cette situation est inacceptable. Impossible de les lire ce matin et en attente de mail important.

Aucune communication d'orange auprès de ses clients un Total manque de respect au vu du prix des abonnements.

[#8]

Bonjour,

Toujours pas de messagerie j 'ai pu lire mes mails ce matin mais depuis 9h message suivant depuis hier ça commence à faire long cette panne:

Un problème s’est produit

Merci de réessayer dans quelques instants.

[#9]

depuis mardi idem plus acces a notre boite mail depuis quelque temps  sans cesse ce portail est en panne trop souvent c'est scandaleux nous sommes des professionnels  que fait orange ?????????????????????? 

[EDIT : @LOU8313 Merci de ne pas écrire en majuscules]

 

[#10]

Bonjour,

Aujourd'hui encore la messagerie et certains services sont encore inaccessibles, il est difficilement acceptable qu'une telle panne qui impacte à la fois les professionnels et les particuliers ne soit pas résolue rapidement, d'autre part, vu les tarifs pratiqués par Orange, il serait préférable de décompter les journées du 05/12/2023 et du 06/12/2023 sur les prochaines factures des usagers (pro et particuliers) de décembre 2023 prévues pour début janvier 2024. L'info se répand comme trainée de poudre sur la toile, il serait regrettable en terme d'image de ne pas envisager cette possibilité, merci d'en prendre compte.

Je peux bien évidement comprendre qu'une panne de serveur dans un data center puisse arriver mais que cela dure autant de temps pour rétablir les services impactés c'est difficilement acceptable.

https://www.lunion.fr/id546229/article/2023-12-05/panne-chez-orange-lacces-la-messagerie-impossible 

https://www.tomsguide.fr/la-messagerie-orange-a-subi-une-nouvelle-panne-lenvoi-des-mails-a-ete-pertu...

https://www.journaldugeek.com/2023/12/05/messagerie-orange-une-nouvelle-panne-affecte-les-mails/ 

https://alloforfait.fr/internet/news/124351-orange-abonnes-ne-peuvent-plus-acceder-mails.html 

https://www.monpetitforfait.com/telephonie-mobile/orange/317644-panne-orange-internet-tv-mails-indis... 

https://www.liberation-champagne.fr/id546229/article/2023-12-05/panne-chez-orange-lacces-la-messager...