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[#1]

Bonjour

Depuis quelques jours je ne reçois plus aucun , pas même les mails de confirmation de commande...je suis très ennuyée car j'attends mon arrêt de travail pour absence Covid.

Merci pour vos réponses

[#2]

bonjour @Christine1924 

vérifie si ils ne sont pas redirigés

voir ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Christine1924 

Vérifies si un intrus n'a pas mis en place une redirection de tes mails à son profit.

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ok...mais je ne sais pas faire...je ne suis pas des plus douées voyez vous...

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re @Christine1924 

nouvelle version

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

ancienne

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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@Christine1924 

Dans les préférences de ton compte de messagerie (ou la roue crantée selon la version), vérifies toutes les rubriques de fonctionnement.de ton compte

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Tout est rentré dans l'ordre grâce à vos réponses.

Un grand merci à tous!

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re @Christine1924 

merci de ton retour

bon après midi