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Bonjour,

Lorsque je reçois un mail venant d'un vendeur en ligne : rue du commerce, Hesperide, amazon, ceux ci me donnent le prénom de ma fille. Je pense avoir dû toucher quelque chose dans un paramètre mais je n'arrive pas a trouver lequel. Pourriez vous m'aider SVP

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Bonjour @Sofiad37,

Si ces vendeurs connaissent le prénom de ta fille, ce n'est pas un hasard, mais tant qu'on ne sait pas quel type de compte de messagerie tu as et si il a des alias ou des comptes secondaires, on ne peut rien pour toi.

P.S: Dans ta réponse, masque les parties gauche inutiles et confidentielles de tes adresses mail.

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Bonsoir @Sofiad37: j'ose une petite explication: les achats ont-ils étaient faits au nom de votre fille? 

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Bonsoir,

les achats sont faits dans mon nom avec mon adresse mail

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Bonsoir @Sofiad37

@remetstestongs  @Ancien Membre

Le prénom de ta fille apparait dans le texte du mail ou dans l'adresse du destinataire ?

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Bonjour @Sofiad37

@JuanLucas38 @Ancien Membre @remetstestongs

En complément,

- identifie-toi sur les sites marchands concernés et vérifie la totalité des Infos personnelles associées à ton compte chez ces fournisseurs en ligne.

Cordialement

Daniel35

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Non, le prénom de ma fille n'apparait pas dans le texte de l'email, c'est bien le mien. Et sur les sites de marchand concerné, les compte sont bien à mon nom et prénom

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Non, le prénom de ma fille n'apparait pas dans le texte de l'email, c'est bien le mien. Et sur les sites de marchand concerné, les compte sont bien à mon nom et prénom. J'avais rempli, il y a longtemps dans un paramètre, un formulaire qui me demandait mon prénom et j'avais mis celui de ma fille mais je ne me rappelle plus où j'ai fait ça.

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Bonjour à tous!

Bonjour  @Sofiad37

Ainsi que le préconise @Daniel35, le mieux que vous ayez à faire et nul, surtout pas Orange, ne peut le faire à votre place, c'est d'aller vous identifier sur ces comptes commerciaux et d'y vérifier/modifier les données personnelles que vous y avez rentrées dans ce fameux formulaire, à l'occasion de la  création de votre compte client pour le site marchand en question.

Vous devriez le/les retrouver, y accéder  sans peine en déroulant le contenu de la rubrique "votre compte"ou "mon compte" sur la première page du site qui s'ouvrira dès que vous vous y serez identifiée et connectée.

De toute façon, si votre fille un jour, décide d'y créer son propre compte de cliente, les données du formulaire seront forcément différentes.

A ce propos, il convient d'en lâcher le moins possible dans ces entreprises commerciales  (genre: date de naissance ou âge, ou goûts; etc...)  et de ne pas permettre (ou d'interdire, si déjà permis), la communication de vos données à des "partenaires" commerciaux, des tiers, qui ne manqueraient pas de vous harceler avec leurs "newsletters", catalogues  et autres offres promotionnelles; à moins que cela vous intéresse.

En général les données indispensables sont précédées d'un astérisque (*). Quant aux autres, elles ne vous sont à vous d'aucune utilité.

[#10 · Accepted solution]

Bonjour @Sofiad37

Juste pour vérifier :
- les messages posant problème sont-ils bien envoyés par les sites marchands eux-mêmes (à vérifier dans l'adresse émetteur, ou l'en-tête), et non pas par un agrégateur publicitaire écrivant soi-disant au nom des sites concernés.? Ce "spammeur" ayant récupéré tes coordonnées quelque part + ou - légalement.?

@Ancien Membre : Sofiad37 a déjà vérifié et l'a indiqué dans son dernier post.

Cordialement
Daniel35