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[#1]

Comment fait-on pour l'activer si nous n'avons pas de PC perso que du PC pro derrière VPN. 

La modification ne peut se faire, apparemment que connecté sur sa livebox...

Depuis un téléphone, en version web, je ne suis pas arrivée à trouver ce paramétrage.

[#2]

Re @Cleo3872 

Oui. Passage par livebox obligatoire. Mesure de sécurité Orange.

Si l'adresse est bien rattachée à un contrat internet en cours de validité, tu as forcément une livebox. Passe par un terminal connecté à la livebox, et sans VPN ou VPN désactivé.

Sinon tente ta chance via une demande à abuse Orange via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

 Mais si l'adresse est orpheline de contrat, il n'y a plus aucune obligation que Orange t'arrange ça.

Cdt

[#3]

Bonjour @Mip77,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

🤝 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée) s'il vous plaît ? Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

 Jµstine

[#4]

Bonjour @Cleo3872,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

🤝 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée) s'il vous plaît ?👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

 Jµstine

[#5]

Bonjour @richard49,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

🤝 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale; votre numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée) s'il vous plaît ?👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Jµstine

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Merci pour cette solution qui fonctionne très bien! Reste à savoir pourquoi ces choix ont été modifiés par Orange...

Bonne fin de journée.

[#7]

Super
Mille mercis pour la solution !
;-)

[#8]

Merci pour la solution,

[#9]

Bonjour,

J'ai le même soucis mais je n'arrive pas à modifier l'option, à chaque fois ça repart sur "Je n'autorise pas..."

Une idée ?

Merci

Eric

[Edit] j'ai réussi en passant par mon portable en Wi-Fi

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Orange a modifié pour nous quoi au juste? Pour nous *****?

[EDIT : Merci @migloo31  de rester courtois]