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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @Valentin09 

3 autres clients m'ont informé de ce souci depuis Samedi...
Afin de pouvoir lancer une alerte, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, le modèle de votre mobile , votre n° de ligne Orange ainsi que le mail avec laquelle vous faîtes ce constat?

JustineT

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bonjour @Valentin09 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @adam33 

Afin de pouvoir lancer une alerte, pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, le modèle de votre mobile , votre n° de ligne Orange ainsi que le mail avec laquelle vous faîtes ce constat ?

Rudy

[#4]

bonjour @adam33 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

[#5]

idem pour moi, problème non résolu mais merci d'avoir pris le temps.  Bonne soirée 

[#6]

bonjour @Fpl29 

on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Fpl29 

Afin de pouvoir alerter sur ce phénomène, pourriez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de ligne orange ainsi que l'adresse mail utilisée pour vous connecter à la boite de réception impactée?

JustineT

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re @Fpl29 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Merci. C'est fait.. plus qu'à attendre!

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re @Fpl29 

merci du retour c'est parfait

Bonne journée