Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Problème pour changer de coordonnées

Jolyn
contributeur
450  

Problème pour changer de coordonnées

Capture.PNGBonjour, 

Je cherche un moyen de consulter mes mails, sauf que cette fonctionnalité m'est bloqué, quand j'essaie ensuite de modifier mes coordonnées j'ai ce message qui s'affiche. En faisant plus de recherche, je constate qu'il faut un contrat avec Orange. Sauf que j'avais créé cette adresse il y plusieurs années pour avoir une boite mail sans avoir de contrat. Comme se passe t'il pour revoir mes mails ? 

Merci de vos réponses.


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
363  

Re: Problème pour changer de coordonnées

re @Jolyn 

 

@Ancien Membre 

 

non, ça ne marchera que si tu es connecté à la box rattachée à l'offre internet orange qui a permis la création de cette adresse

 

donc chez tes parents si tant est qu'ils soient encore clients orange avec la même offre

 

sinon, c'est cuit et c'est normal

 

plus client = plus de service

 

quand tu quittes une banque, tu ne peux plus payer avec la CB non plus

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
Jolyn
contributeur
448  

Re: Problème pour changer de coordonnées

Capture.PNG 
Le fameux message que je reçois lorsque je veux consulter mes mails, je ne sais pas si cela est lié ?

Ancien Membre
415  

Re: Problème pour changer de coordonnées

Bonjour @Jolyn 

 

C'est simple : Pas de contrat d'abonnement ==> Pas de service !

 

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Changer-le-mdp-de-l-adressa-mail-sans-%C3%AAtre-clie...

Jolyn
contributeur
395  

Re: Problème pour changer de coordonnées

J'avais créé cette adresse mail en 2013 je crois ? Je devais être au collège sans aucun abonnement à Orange. Je n'ai vraiment même pas le droit d'avoir de mail ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
384  

Re: Problème pour changer de coordonnées

salut @Jolyn 

 

@Ancien Membre 

 

si, mais une adresse mail orange n'est possible que associée à une offre internet orange

 

ton adresse a du être créée avec l'offre internet de tes parents, si ils ne sont plus clients orange, l'adresse peut disparaître à tout moment

 

si tu veux une adresse mail sans être client chez un FAI, gmail marche très bien et elle est gratuite

 

si tu veux une adresse orange, prends un abonnement internet orange

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Jolyn
contributeur
365  

Re: Problème pour changer de coordonnées

Si je vais chez quelqu'un qui possède une box orange, cela peut marcher ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Problème pour changer de coordonnées

re @Jolyn 

 

@Ancien Membre 

 

non, ça ne marchera que si tu es connecté à la box rattachée à l'offre internet orange qui a permis la création de cette adresse

 

donc chez tes parents si tant est qu'ils soient encore clients orange avec la même offre

 

sinon, c'est cuit et c'est normal

 

plus client = plus de service

 

quand tu quittes une banque, tu ne peux plus payer avec la CB non plus

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
MagaliL_
Webconseiller
Webconseiller
351  

Re: Problème pour changer de coordonnées



Bonjour @Jolyn,


Je prends connaissance de vos messages et souhaite vous aider.


Aussi, je vous propose que l’on regarde ensemble votre dossier.


Pour cela, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, adresse mail concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761532 membres inscrits 🧡

1505 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne