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[#1]

@Katia133 ,

Est-ce-qu'il t'es possible d'ouvrir ce compte avec le nouveau mot de passe directement sur le serveur Orange ?

Si oui, mets le même dans Mail.

Si non, fais la procédure "mot de passe oublié" sur le serveur et rechange le.

[#2]

Tu dois donner à mail le même mot de passe que celui que tu as changé en passant par le portail Orange.

Attention avec "Mail", tu dois changer le mot de passe à deux endroits : tu dois le changer pour le serveur entrant (POP ou IMAP) et tu dois le changer aussi pour le serveur sortant (SMTP).

Si le nouveau mot de passe ne fonctionne pas c'est soit que tu ne l'as modifié qu'à un seul endroit, soit que tu n'as pas respecté très exactement les majuscules et les minuscules, ou/et que tu as fait une faute de frappe.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci PhilDur, ! Oui effectivement, je dois changer le mot de passe à 2 endroits.

Cdt

Katia

[#4]

Super, cela fonctionne parfaitement bien

merci Phil