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Suppression de BAL

G2D2
contributeur
379  

Suppression de BAL

Si je supprime une BAL, pourrai je la recréer et retrouver mes mails, ou bien seront-ils perdus?

4 RÉPONSES 4
papou22
#TopMembre
#TopMembre
372  

Re: Suppression de BAL

Bonjour quand même @G2D2 ,

 

La suppression d'une adresse entraine la perte de tout le contenu du compte : mails et contacts.

De plus elle est gelée pendant 6 mois et il faut demander un "dégrillage" au service client pour pouvoir la redéfinir avant ce délai.

 

Il est vivement conseillé de sauvegarder le tout dans un client de messagerie avant de faire cette suppression :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

G2D2
contributeur
361  

Re: Suppression de BAL

Merci de l'information. C'est clair et précis. J'ai bien fait de vérifier....

En fait sur un de mes ordi j'ai une nouvelle présentation d'une de mes messageries, présentation qui n'est pas du tout pratique (j'avais cliqué sur " je n'en veux pas" et je l'ai eu quand même...) et je ne sais pas comment revenir à la présentation précédente. Une idée?

merci d'avance et bonjour (désolée)

papou22
#TopMembre
#TopMembre
353  

Re: Suppression de BAL

@G2D2 ,

 

Il est impossible de revenir à l'ancienne présentation. Orange migre de l'une à l'autre par phases sans retour arrière possible.

 

Alors oui, une idée, et même une très bonne idée : Ne pas se servir de cet interface bugué et mal foutu !

 

Voir ce post et tous les liens qui suivent :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

babe
#TopMembre
#TopMembre
351  

Re: Suppression de BAL

bonjour @G2D2 

tu es peut être passé à la nouvelle forme du web mail orange ?

 

cf

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tout-savoir.htmldans

ce cas le retour en arrière est impossible 

 voir la solution proposée par @papou22 

bon après midi

 

édit  désolée @papou22  répondu en même temps  bonne journée à toi aussi

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