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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @Serge57000
J'ai demandé la suppression des dossiers incriminés. Elle sera effective sous 48 heures.
Bonne journée.
Jean-Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Je vais patienter 48h car pour le moment la suppression n'est pas effectué ..
Cordialement,
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @Serge57000
J'ai relancé notre équipe d'expert. N'hésitez pas à me faire un retour d'ici mercredi.
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour, je suis dans le même cas que ces personnes qui veulent supprimer des dossiers alias indésirables. J'ai envoyé un mail avec toutes mes informations à un conseiller le premier Mai, sans réponses. Quelqu'un peut il me recontacter. Merci
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Re: Suppression dossier alias impossible
bonjour @mister86
si tu as envoyé tes infos à un webconseiller sans y être invité à le faire il ne répondra pas
cdt
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Re: Suppression dossier alias impossible
Ah bon drôle de façon de faire .... est ce qu'un gentil conseiller pourrait m'inviter à prendre contact avec lui? je vous remercie d'avance.
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour,
pour ma part, ayant répondu tardivement ... mon problème reste d'actualité.
Serait il possible d'avoir une 2ieme chance
Par avance, merci au Gentil Conseiller
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Re: Suppression dossier alias impossible
Bonjour @mister86
Je vous invite à m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :
- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- alias à supprimer,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Suppression dossier alias impossible
bonjour @mister86
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Suppression dossier alias impossible
Merci pour m'avoir contacté et votre aide. Je reste à votre disposition si besoin.
Cdlt