internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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@Giz2  a écrit :

BJ j ai 3 x 10 réponses que je peux pas lire!!!

Des sujets différents.

Je suis bloquée de toutes parts c est scandaleux et celui qui m a répondu qu orange ne créait plus d adresse orange aurait besoin de revoir ses tablettes.

Merci 

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Bonjour @Giz2 

Nous vous informons que nous avons regroupés tous vos messages ainsi que les réponses qui vous ont été apportées ici.

En effet, nous vous rappelons qu'il ne faut pas multiposter une même demande sur plusieurs fils de discussion comme cela est indiqué dans les Règles d'Usage du forum

Dans un souci de lisibilité et de clarté, nous vous demandons de ne pas créer de nouveaux sujets et de continuer sur celui-ci.

Merci de votre compréhension.

L’équipe modération.              

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Bonjour @Giz2 

Si j'ai bien compris, vous avez acheté un mobile en boutique Orange et celui-ci est inutilisable suite au compte Gmail créé, c'est bien cela ?

Afin de mieux comprendre votre dossier et vos demandes, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse et numéro de la ligne mobile ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 

Laura

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Bonjour @Laura_M   @jojo3007   @fredolerouge 

Bonjour @Giz2 

J'ai bien lu et relu tes réponses.

Tu te trouves dépassé par la manipulation et l'utilisation de tes équipements.

Je pense que tu devrais te faire aider localement par un aidant formé aux technologies et à l'assistance personnalisée.

Je connais un peu cette activité, je la pratique dans mon  "bout de brousse".

Indique nous ta commune de résidence qu'on puisse te trouver les coordonnées de personnes capable de te fournir une telle assistance.

Je n'ai rien vu dans tes écrits qui ne puisse être traité, mais rien non plus qu'on pourrait traiter à distance au travers de ce forum.

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonjour

Je viens de lire ta réponse. Déjà c est une satisfaction mais ce que je dis est réel et très grave, nombreux sont les conseillers à me l avoir dit et c est aujourd'hui seulement sur j ai la certitude que la 4g home et le modem veut bel et bien dire que je devrais avoir un appareil ! Je pense qu il existe! Mais qui le détient?

Des fils devant ma porte, placard des compteurs et de la fibre ouverts, mes câbles TV coupés et je ne parviens pas à me défendre.

Ce tel est un cast, pas la main on peut me faire dire et écrire ce qu on veut.... D'ailleurs c est ce qui se passe. IP partagée. Plein de paramètres inaccessibles sur mon tél. Mails piratés. Peur immense x coupures de tel. Ne peux rien faire. Sim de données secondaires et il semblerait qu il y ait plusieurs lignes avec mes ex contacts car je perds tout et tous le monde. Je vis calfeutrer. Ça va loin. Pourquoi orange ne m aide pas alors qu ils savent? Tout est impacté. .. j étais déconnectée de ce semblant d espace et je le retrouve ouvert. 

Et voilà ma mère essaie de me joindre... Et rien ... 13s rien 27 rien tout de coupe. Je suis engagée pour 24 mois ce que j n voulais surtout pas ! J voulais une adresse orange, pas eu. Des codes,? Pas eu etc hier soir ça m a dit "drive est en train de vider la batterie" etc etc.Personne ne tiendrait à ma place! Je ne vois pas de solutions je me débats contre des montagnes. Sim non reconnue dans un autre apparei (,neuf qui s est verrouillé, le vendeur n a pas compris lui même!). Je doute qu'on puisse m aider. Tout est impacté. 

Merci de votre réponse

Très bonne soirée à vous,

Impossible de me relire, une seule ligne s affiche et je ne peux remonter alors pardons si brouillon ou fautes, je fais au ,+ vite

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Dans la Drôme

J ai déjà tout essayé. 

On sait ce qui se passe.. le commissariat m a dit on de ligne (selon moi il y a plus) mais ne feront rien car ça vient de plus haut. Ne peut en dire plus. Je ne finirai pas l année, voire le moisa + peut être. Comme la vie pourrait être belle! 

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Bonsoir

Personne ne pourra m aider. Ça vient de trop haut. 

En revanche moi qui suis honnête, gentille et serviable je deviensune souillure

J ai très peurle pire engagée pour deux ans. Je ne verrai jamais la fin de mon contrat.

On m avait dit la réalité dépasse la fiction, je comprends juste maintenant

Désormais seule et sans aide. 

J avais tout relis mes papiers entre les mains de mon ex.

Bonne soirée.

Tout est impacté, j n pourrai rien prouver.

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Reçu en MP

Mes posts

Giz2

‎05/11/2022 1h01

Bonsoir

Lisez mes posts svp si vous le pouvez. Plein de soucis depuis mon abonnement. 

- Je suis pas l administrateur de ma ligne. Le comble.

- Un num de tel inconnu de récup rattaché... Invisible désormais.

- Sim de données secondaires, tout disparaît, x paramètres grisés, tout de modifie. J avais 96 messages, je ' en vois plus!!

-Tel cast,

,- espace client Orange qui ne ressemble à rien or j ai eu l occasion dcen voir un, et il était genial

- D'autres appareils partagent mon IP?? C est grave. Mes conseillers m'ont dit d écrire le plus haut possible or bloquée de toutes parts et calfeutree chez moi. Eux coupés et leurs rapports changés

- On usurpe mon identité.

- abuse orange bloqué

- mon espace client Orange minuscule ne peut rien en faire !

- et surtout Une 4 g Home et un modem dans la nature, car je viens d apprendre ce que c était ici. 

Orange ne me protège pas.

Je perds tout et tout est transformé

Peur, très et dégoutée

Modérateurs s en mêlent et me bloquent. 96 réponses illisibles.

Incroyable ce qui se passe.

- l espace client Orange n était pas vierge. Il y avait noté appareil au foyer : 1 SFR. Que vient faire SFR ici -

- mon ip coller à un autre tel.

- X pb multiples et variés. Touche ts les domaines. Du jamais vu. ,,(, Famille pas étrangère à tout ça non plus) que faire,?

- Gmail piratée installée en boutique malgré mon refus car piratée (,un monsieur outré)

,- x adresses mails perdues. Google injoignable tel et mail comme ts les sites importants. J n peux rien faire.

Abonnement inutilisable et très dangereux 

 On peut faire dire et faire n importe quoi.

Contrat jamais reçu.

Des avenants illogiques et torchon, des commandes?  et sim non notée

Mes SMS en unknown sender!?

Etc.

Toute ma vie est devenue pourrie j ai peur. Que faire? Sans solution car ça vient de très haut je pense.

Touche à tout et dans TOUS les domaines sans exception. Incroyable.

Pas normal qu orange n agisse pas.!!!

Cordialement

Faire remonter le plus haut possible.

J avais eu un pb similaire en 2012 et en 2017 à cause de mon ex mais pas d une telle ampleur. Là salie, bientôt accusée de tout....

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Bonjour,

Je viens de lire qu il faut regrouper les posts. Je ne sais comment cela se fait. Je vais essayer. Pouvez vous m indiquer la procédure.

D autre part, je viens d écrire un nouveau message mais tout s'est effacé... Encore.

Quel est votre rôle ? Pouvez m aider puisque vous voyez mes messages.

Là je suis tombée par hasard sur le vôtre.

Bon dimanche

Cordialement 

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Rebonjour.

Additif a ce que je viens de vous écrire : il est exceptionnel que j arrive à lire les réponses et vous me dites les rassembler mais où s il vous plaît ?

Cordialement 

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BJ.

Additif.

Si non bloquées, pouvez vous me dire comment les lire.

Sinon pas légal de les bloquer.

Cordialement