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[#1]

Je crois que je vais jeter l'éponge car je suis un peu novice dans ce domaine et que ce qu'on me demande a déjà été fourni dans mes précédants messages

Je remercie tous ceux qui m'ont aidé

[#2]

@pochonou 

@Daniel35 

OK, excuses pour la redemande.

Je crois que je vais jeter l'éponge

Pas si vite ! Ne jette pas le bébé avec l'eau du bain !

Puisque le problème est similaire pour TB et l'appli de ton smartphone qui sont tous les deux des courrielleurs qui accèdent au compte via le protocole POP ou IMAP, il reste un point à vérifier :

 Assure toi dans les paramètres du compte sur le site Orange, rubrique "Sécurité", que l'accès POP et IMAP est bien autorisé.

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Excuse moi peux tu m'indiquer ou se trouve la rubrique qui autorise orange a utiliser l'acces a imap ou pop

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@pochonou 

Par la roue dentée des paramètres de la messagerie Orange, c'est là :

[#5 · Accepted solution]

Effectivement c'était bien ça l'autorisation d'orange  des serveurs pop et imap était desactivè

J'ai du mal à comprendre car j'utilise Thunderbird depuis pas mal de temps et je n'ai jamais rencontré ce problème

Bravo à toi et merci

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@pochonou 

C'est un nouveau paramètre (dont Orange s'est bien gardé d'en informer ses usagers) et qui est un renforcement de la sécurité. Lorsqu'un soupçon d'activité anormale a été détecté, l'accès à POP et IMAP est désactivé pour empêcher un pirate de siphonner les mails d'une victime à l'aide d'un courrielleur. Il ne peut être réactivé que chez soi, en étant connecté sur la box et ligne d'un abonnement valide.

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merci de ces précisions

[#8]

Bonjour,

réponse pertinente.

Mais peux tu indiquer comment on réactive ce paramètre ?

Merci. Bermar20.

[#9]

Bonjour @Bermar20 

As-tu au moins lu les posts de ce fil dans lequel tu t'es inséré.??

La réponse y est

Par exemple : post de @Ancien Membre  18/07 à 17h12.!!

Cordialement
Daniel35
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Fait.  Efficace !

Merci Daniel.