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[#1]

Bonjour, impossible de transférer mail orange avec mon smartphone samsung s20 fe..

Pourquoi ?

Merci de votre réponse 

Cordialement 

[#2]

Bonjour @Aldetullins 

Impossible de... Constat, pas description du problème.

Quelle appli smartphone.?

Que se passe-t-il quand ça échoue.? 

Quel message d'erreur.?

Est-ce OK  via le webmail avec un PC.?

...etc

Précise.

[#3]

Bonjour, 

Samsung smartphone s2o fe Android. 

Quand sur l'application Orange mail je clique en haut à gauche sur le déroulé, transfére à disparu..

Voilà voilà 

Merci de votre réponse 

[#4]

La petite flèche en haut à droite à disparu 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Aldetullins 

Pour transférer un e-mail depuis l'application Mail Orange, sélectionnez le message souhaité, puis appuyez sur la flèche située en haut à droite et choisissez l'option "Transférer" dans le menu.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

[#6]

Re @Aldetullins 

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@Aldetullins  a écrit :

 ,  l'application Orange mail je clique en haut à gauche sur le déroulé, transfére à disparu..

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Si tu parles de la simili appli webmail maison Mail orange, c'est en haut à droite que ça se passe.

Ouvre un mail, clique sur la flèche en haut à droite.

Puis Transférer.

Si la flèche a disparu : désinstalle et réinstalle l'appli.

Ou mieux: utilise une vraie appli comme l'appli Gmail android.

Le webconseiller Orange @JChristophe_L  s'est inseré dans ce fil sans tenir compte de ton dernier post,☹️ et, cerise sur le gâteau , s'est attribué une solution non complète.!!

[#7]

Ré bonjour, le problème c'est que la petite flèche en haut a droite a disparu 

[#8]

Re @Aldetullins 

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@Aldetullins  a écrit :

Ré bonjour, le problème c'est que la petite flèche en haut a droite a disparu 

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Oui tu l'as déjà dit.

Mais le webconseiller n'en a pas tenu compte...!!!

Je t'ai suggéré des pistes à  suivre dans mon post précédent.

[#9]

Okii merci