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[#1]

Bonjour,

je ne parviens pas à accéder aux contacts de ma boîte mail.

on me dit que la liste est vide.

merci pour votre aide

[#2]

Bonjour @severineh 

Voyez cette discussion avec la solution:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-d-acc%C3%A9der-%C3%A0-mes-contacts-depuis...

[#3]

Bonjour @jyjo29 ,

J'ai regardé cette solution mais l'ensemble de mes contacts apparaît vide ...

Au départ, à la création de mon adresse mail, orange s'est trompé et en a créé une seconde valide donc je pense que peut être les contacts s'enregistrent sous la première adresse mail erronée mais qu'il n'y a pas de lien entre les deux et donc je ne les retrouve pas ... et je ne sais pas comment faire pour les lier.

Merci pour votre aide.

[#4]

Bonjour @severineh,

Regarde dans la corbeille des contacts pour voir si ils n'y sont pas. Si ils y sont, il s'agit sans doute d'un piratage avec suppression des contacts.

Heureusement, par mesure de sécurité, Orange ne vide la corbeille qu'au bout de 90 jours.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#5]

Bonjour @papou22 ,

Merci pour la réponse.

Il n'y a aucune fiche contact dans la corbeille...

[#6]

@severineh ,

Tu parles bien de la corbeille des contacts et non pas de la corbeille des mails ?

[#7]

@papou22,

oui je parle bien de la corbeille des contacts. ;-)

comment fait-on pour synchroniser les contacts mail téléphone et les contacts mail ordinateur ?

[#8]

@severineh ,

Je ne sais pas car la prudence me commande de ne laisser aucun contacts sur le web. C'est la principale cible des pirates et c'est ça qui alimente les 90%+ de mails de spams et d'arnaque mondiaux.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...