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Bonjour @dark31
Je sais que la question a été posée plusieurs fois mais j'ai besoin de réponses plus claires avec un vocabulaire de base (étant quasi nulle en informatique je ne comprends pas tout (désolée)
Donc j'étais chez Orange pour box et tel fixe , je suis en cours de changer pour un autre opérateur qui vient de poser la fibre avec un prix plus intéressant que celui proposé par Orange et un abonnement de moins 5€/mois
Le changement d'opérateur va te faire perdre toutes tes adresses Orange à terme (à partir de 6 mois après avoir quitté Orange) conformément à l'article 6 des Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Sur ma messagerie Orange j'ai plusieurs adresses mail donc des mails secondaires.
Mon mail principal est encore en modèle wanadoo.fr , et sur tous mes comptes (le max autorisé 7 je crois) j'ai des dossiers avec des documents importants classés dans des dossiers crées par moi-même
Je sais qu'il faudrait les classer sur dossiers ordi (je le fais parfois mais pas toujours)
Vous allez penser que c'est zinzin de faire cela,que si je me fais pirater la messagerie je perds tout , effectivement,mais il faut savoir que je suis malade chronique,légèrement handicapée moteur (mais finalement peut être pas que ça !!!) et je ne suis pas toujours auprès de mon ordi (tablette lors de mes hospitalisations)
Il est tout à fait possible de s'organiser pour avoir tout chez soi à l'abri dans son ordinateur tout en laissant ce qui doit pouvoir être consulté par un autre moyen sur le web.
Le but idéal à atteindre, c'est tout chez soi classé et sauvegardé et le minimum nécessaire seulement en ligne consultable par tout autre moyen.
Je sais que j'ai le cloud mais je ne sais pas m'en servir ...
Surtout pas de Cloud ! On ne stocke pas ses biens dans les vapeurs d'un nuage !
Comment faire pour garder tous ces comptes (le principal et les autres ) ? (donc 7 je pense)
Tous mes comptes sont utilisés avec des dossiers pour des membres de ma famille.
Ce serait terrible si je perdais mon agenda et les mails importants dans les divers comptes surtout sur mon mail principal où j'ai tous mes contacts médicaux
Un classement dans des dossiers sur le web est dangereux car si on le fait on est confronté au risques de piratage et on a exactement le problème que tu a lors de ce changement d'opérateur.
Tu ne récupèreras pas tous tes comptes mais tu en récupèreras tout leur contenu.
Tes mails sont à toi et n'ont rien à faire ailleurs que chez toi.
Tes contacts non plus.
C'est donc sur ton PC qu'ils doivent être enregistrés, classés et sauvegardés.
Pas de panique ! La récupération de l'ensemble est relativement facile (je sais, quand on voit "facile" en informatique, on se méfie beaucoup de la "facilité" 
) mais ça nécessite l'installation d'un programme sur l'ordinateur dans lequel tu vas déclarer chacun de tes comptes principal et secondaires (jusqu'à 10 au total chez Orange plus autant de comptes d'autres opérateurs au besoin) avec simplement leur adresse et leur mot de passe. Facile
Ensuite, comme par miracle, tout va monter chez toi dans le logiciel : Dossiers et mails, avec la même arborescence de dossiers de classement que sur le web.
Je te propose "Thunderbird" (libre, complet et gratuit) et tu as tout ce qu'il faut pour l'installer en suivant ce tuto précisément au pas par pas, sans rien casser de ce que tu as actuellement.
Je viens de tel à Orange , on m'a effectivement parlé des 6 mois garantis d'utilisation du mail et la personne m'a dit qu'ensuite je pourrai toujours m'en servir si j' utilise tous les comptes régulièrement.
Et là j'ai un sérieux doute...???
Tu as bien raison d'avoir un sérieux doute car celui qui t'a dit ça t'a raconté des carabistouilles !
Il ne sait même pas comment sa propre boite fonctionne contractuellement et ne fait que colporter une légende urbaine chez Orange qui veut que "tant qu'un compte est utilisé il reste valide" (quoi que cela veuille dire, en danseuse en dehors de tout contrat et sans aucune définition de "tant qu'un compte est utilisé").
A partir de 6 mois après résiliation, en accord avec les CGU il peut disparaitre n'importe quand et sans préavis.
Le nouvel opérateur va t il me laisser en messagerie wanadoo ou me donner une nouvelle adresse ?
Non, il va te donner une nouvelle adresse avec son nom de domaine à lui. Il n'a rien à voir avec le domaine @orange.fr ou @wanadoo.fr
Dois je créer des comptes de messageries style hotmail et peut on transférer les dossiers avec les mails de documents ?
Le mieux est d'avoir des adresses indépendantes de tout Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
Hotmail, Gmail, La Poste ou autre, pour éviter de te retrouver encore dans la même situation qu'aujourd'hui dans le futur.
Il est impossible de transférer directement ses mails vers un autre opérateur. Mais c'est possible (bien que déconseillé) via un logiciel de messagerie, comme ci-dessous :
Mais puisque lors de ce transfert tout est chez toi dans le logiciel, pourquoi tout remettre en danger ailleurs ?
Utilise le logiciel depuis ton ordinateur, conserve tout chez toi et gère tous tes comptes ensemble sous le même toit avec tes contacts communs à tous tes comptes, sans plus jamais avoir besoin de changer de compte et taper un mot de passe ! Elle est pas belle la vie ?
Je patauge grave si quelqu'un pouvait m'aider assez rapidement svp ce serait vraiment gentil
Voila pour le principe, et si tu patauges encore, demande.
Bonjour @dark31
Je sais que la question a été posée plusieurs fois mais j'ai besoin de réponses plus claires avec un vocabulaire de base (étant quasi nulle en informatique je ne comprends pas tout (désolée)
Donc j'étais chez Orange pour box et tel fixe , je suis en cours de changer pour un autre opérateur qui vient de poser la fibre avec un prix plus intéressant que celui proposé par Orange et un abonnement de moins 5€/mois
Le changement d'opérateur va te faire perdre toutes tes adresses Orange à terme (à partir de 6 mois après avoir quitté Orange) conformément à l'article 6 des Conditions Générales d'Utilisation (CGU).
Sur ma messagerie Orange j'ai plusieurs adresses mail donc des mails secondaires.
Mon mail principal est encore en modèle wanadoo.fr , et sur tous mes comptes (le max autorisé 7 je crois) j'ai des dossiers avec des documents importants classés dans des dossiers crées par moi-même
Je sais qu'il faudrait les classer sur dossiers ordi (je le fais parfois mais pas toujours)
Vous allez penser que c'est zinzin de faire cela,que si je me fais pirater la messagerie je perds tout , effectivement,mais il faut savoir que je suis malade chronique,légèrement handicapée moteur (mais finalement peut être pas que ça !!!) et je ne suis pas toujours auprès de mon ordi (tablette lors de mes hospitalisations)
Il est tout à fait possible de s'organiser pour avoir tout chez soi à l'abri dans son ordinateur tout en laissant ce qui doit pouvoir être consulté par un autre moyen sur le web.
Le but idéal à atteindre, c'est tout chez soi classé et sauvegardé et le minimum nécessaire seulement en ligne consultable par tout autre moyen.
Je sais que j'ai le cloud mais je ne sais pas m'en servir ...
Surtout pas de Cloud ! On ne stocke pas ses biens dans les vapeurs d'un nuage !
Comment faire pour garder tous ces comptes (le principal et les autres ) ? (donc 7 je pense)
Tous mes comptes sont utilisés avec des dossiers pour des membres de ma famille.
Ce serait terrible si je perdais mon agenda et les mails importants dans les divers comptes surtout sur mon mail principal où j'ai tous mes contacts médicaux
Un classement dans des dossiers sur le web est dangereux car si on le fait on est confronté au risques de piratage et on a exactement le problème que tu a lors de ce changement d'opérateur.
Tu ne récupèreras pas tous tes comptes mais tu en récupèreras tout leur contenu.
Tes mails sont à toi et n'ont rien à faire ailleurs que chez toi.
Tes contacts non plus.
C'est donc sur ton PC qu'ils doivent être enregistrés, classés et sauvegardés.
Pas de panique ! La récupération de l'ensemble est relativement facile (je sais, quand on voit "facile" en informatique, on se méfie beaucoup de la "facilité" ) mais ça nécessite l'installation d'un programme sur l'ordinateur dans lequel tu vas déclarer chacun de tes comptes principal et secondaires (jusqu'à 10 au total chez Orange plus autant de comptes d'autres opérateurs au besoin) avec simplement leur adresse et leur mot de passe. Facile
Ensuite, comme par miracle, tout va monter chez toi dans le logiciel : Dossiers et mails, avec la même arborescence de dossiers de classement que sur le web.
Je te propose "Thunderbird" (libre, complet et gratuit) et tu as tout ce qu'il faut pour l'installer en suivant ce tuto précisément au pas par pas, sans rien casser de ce que tu as actuellement.
Je viens de tel à Orange , on m'a effectivement parlé des 6 mois garantis d'utilisation du mail et la personne m'a dit qu'ensuite je pourrai toujours m'en servir si j' utilise tous les comptes régulièrement.
Et là j'ai un sérieux doute...???
Tu as bien raison d'avoir un sérieux doute car celui qui t'a dit ça t'a raconté des carabistouilles !
Il ne sait même pas comment sa propre boite fonctionne contractuellement et ne fait que colporter une légende urbaine chez Orange qui veut que "tant qu'un compte est utilisé il reste valide" (quoi que cela veuille dire, en danseuse en dehors de tout contrat et sans aucune définition de "tant qu'un compte est utilisé").
A partir de 6 mois après résiliation, en accord avec les CGU il peut disparaitre n'importe quand et sans préavis.
Le nouvel opérateur va t il me laisser en messagerie wanadoo ou me donner une nouvelle adresse ?
Non, il va te donner une nouvelle adresse avec son nom de domaine à lui. Il n'a rien à voir avec le domaine @orange.fr ou @wanadoo.fr
Dois je créer des comptes de messageries style hotmail et peut on transférer les dossiers avec les mails de documents ?
Le mieux est d'avoir des adresses indépendantes de tout Fournisseur d'Accès à Internet (FAI).
Hotmail, Gmail, La Poste ou autre, pour éviter de te retrouver encore dans la même situation qu'aujourd'hui dans le futur.
Il est impossible de transférer directement ses mails vers un autre opérateur. Mais c'est possible (bien que déconseillé) via un logiciel de messagerie, comme ci-dessous :
Mais puisque lors de ce transfert tout est chez toi dans le logiciel, pourquoi tout remettre en danger ailleurs ?
Utilise le logiciel depuis ton ordinateur, conserve tout chez toi et gère tous tes comptes ensemble sous le même toit avec tes contacts communs à tous tes comptes, sans plus jamais avoir besoin de changer de compte et taper un mot de passe ! Elle est pas belle la vie ?
Je patauge grave si quelqu'un pouvait m'aider assez rapidement svp ce serait vraiment gentil
Voila pour le principe, et si tu patauges encore, demande.