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bonjour,
je souhaiterai récupérer une ancienne adresse mail secondaire lié à mon compte principal que j'ai supprimé par mégarde et je dois récupérer un document réenvoyable sur celle-ci.
Serait'il possible qu'un webconseiller me prenne en charge au lieu d'appeller le 3900?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour si vous ne souhaiter pas contacter le 3900 dans ce cas il faudra attendre un webconseiller
je vous informe par se poste que quand vous demander un dégrillage d'adresse mail celle ci est consultable 6 moi gratuitement ensuite votre adresse mail seras défénitivement supprimé
Cordialement Jonathan
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Merci pour ces messages, je pense que je vais me résoudre à trouver une autre solution pour que ce mail que j'attendait passe par une autre adresse mais j'aurait bien aimé la retrouver au moins pour quelque temps.
Bonne fin de journée.
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Bonjour si vous ne souhaiter pas contacter le 3900 dans ce cas il faudra attendre un webconseiller
je vous informe par se poste que quand vous demander un dégrillage d'adresse mail celle ci est consultable 6 moi gratuitement ensuite votre adresse mail seras défénitivement supprimé
Cordialement Jonathan
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Re : dégrillage adresse mail
Ah merci bien, dans ce cas comment serait-il possible d'aller consulter cette adresse actuellement avant sa suppression définitive?
Coordialement
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Re : dégrillage adresse mail
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Re : dégrillage adresse mail
Il ne s'agit pas de de grillage d'adresse mais de récupération d'une adresse secondaire supprimée.
Pour moi, quand c'est supprimé, c'est supprimé, avec toute son contenu. Impossible de récupérer un message. Désolé !
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Merci pour ces messages, je pense que je vais me résoudre à trouver une autre solution pour que ce mail que j'attendait passe par une autre adresse mais j'aurait bien aimé la retrouver au moins pour quelque temps.
Bonne fin de journée.
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Re : dégrillage adresse mail
@Tomtom76,
Bonjour,
Pouvez-vous me communiquer par message privé votre ancienne adresse mail ?
À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.
Bonne journée.
Gilles
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Re : dégrillage adresse mail
Merci d'avoir pris le temps de lire ce sujet, mais pour ma part il peut etre considéré comme clos je viens de changer d'adresse secondaire tout est rentré dans l'ordre depuis peu, j'ai réussi à reprendre contact avec l'expéditeur du mail !
Finalement je n'ai plus de courrier important donc pour ma part ce n'est plus grave. :smileyhappy:
Merci pour tout et bonne journée.
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Re : dégrillage adresse mail
@Tomtom76,
Bonjour,
Merci de ce retour. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Gilles.
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