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Bonjour,

En voulant changer le mot de passe, j'ai supprimer une de mes adresses mail. Comment puis la récupérer? J'ai fait cela il y a quelques heures?

Cordialement,

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Bonjour @philbis33

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Acc%C3%A8s-impossible-%C3%A0-une-adresse-mail/m-p/10...

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Bonjour @philbis33 

je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Maxime

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Bonjour je vois ma comcubine et moi sur ce forum que d'autres personnes sont dans notre cas (j'ai suprimé mon adresse email orange principale il y a 10 jours, suite à divers mails intempestifs et frauduleux), hors j'aurais besoin de cet email (le temps de ré orienter mes produits (validation de licence etc...) et autres comptes sur mon autre email) car hélas ces divers produits sont enregistrés avec celle-ci et pas moyen de les réactiver ni meme de modifier cette email pour une nouvelle (arf) Messieurs les administrateurs et conseillés sur ce forum vous apportez des solutions, c'est bien aimable, merci de bien vouloir , s'il vous plait m'aider et "dégriller" donc l'email en question. Je vous communiquerais par mp mes ccordonnées et l'email en question. Dans l'attente de votre retour rapide, recevez Messieurs, encore une fois nos remerciements et salutations. Hervé Ch et Josiane Dd

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Bonjour, j'ai ouvert un sujet similiaire a celui ci ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/D%C3%A9grillage-adresse-mail-orange/m-p/1072746

Mais je n'ai de réponse de personne, donc je viens m'ajouter a la discution déja en cours,

Serait t'il possible que vous preniez en charge ma demande s'il vous plait ?

Merci d'avance. 

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Bonjour , 

Apres 4 jours d'appeles au 3900 et quelques 4 heures passer au telephone , j'aimerais proceder au degrillage de ma boite mail . 

Pouvez vous intervenir svp ?? 

par avance merci 

marie 

[#7]

Je me retire du dialogue, mon probleme de degriilage email viens d'être resolu.   

[#8]

Bonjour

Je n'ai plus accès à mon adresse mail et il m'est impossible de la recréer.

Est-ce que quelqu'un peu svp la dégriller car dans ce cas il s'agit d'un e-mail pro.

Merci

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Bonjour @Sylphi 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Merci aussi de me communiquer l'adresse mail concernée par votre demande.

Maxime

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Bonjour,

Mon papa est décédé au mois de novembre dernier. Mon père et ma mère avait une seul adresse mail orange commune.

Ma mère a envoyé les papiers à orange pour annoncer son décès, ces même service ont renvoyé un nouveau contrat avec une nouvelle adresse mail.

Nous voudrions à tout prix récupérer l'ancienne adresse mail utilisé par mes parents.

J'ai contacté plusieurs fois orange au 3900, mais ils nous disent que cela est impossible.

Avez-vous une solution ?

Merci par avance.