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bonsoir 

j'utilise thunderbird pour recevoir et envoyer mes mails

depuis quelques temps il m'est imposssible d'envoyer ou recevoir des mails par thunderbird 

j'ai "echec de connexion depuis le serveur imap orange avec mon compte orange" à chaque fois que j'entre mon mot de passe

Que se passe t il ?

merci de votre aide 

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Bonjour @lepetrovicinien 

Ta connexion internet est OK.? Internet fonctionne bien par ailleurs sur ton PC.?

Si oui, pistes à suivre en vrac...

- vérifie ton mot de passe en t'identifiant avec ton adresse et ce mot de passe sur le portail Orange

- vérifie les paramètres du compte dans TB, via Outils/Paramètres du compte. Ils doivent être ainsi:

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal
Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

- quel antivirus.?: si un exotique usine à gaz comme Avast: supprime-le. Windows defender de W10 prendra le relais automatiquement et très bien.!

- parefeu livebox: sur Moyen

Cordialement
Daniel35
.

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je reverifie et reviens

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Bonsoir Daniel35

Ma connexion internet est ok et fonctionne très bien par ailleurs sur mon pc

j'ai bien vérifié mon nouveau mot de passe

pour IMAP j'ai bien mon adresse complète mais pas Plus mot de passe

Pour SMTP tout est nickel

*sécurité connexion SSL/TLS

j'avais déjà enlevé Avaast et  aussi  changé mon mot de passe

sans résultat

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maintenant j'ai une fenêtre qui s'affiche

la version TLS ou le certificat utilisé par IMAP est incompatible

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Bonjour @lepetrovicinien ,

@Daniel35 ,

Fais nous voir par une capture d'écran le paramétrage de ton serveur sortant en prenant soin de masquer la partie gauche seulement de toute adresse mail.

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Bonjour voici les copies d'écran des paramètres

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bonjour papou22

voici mes paramètres