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Bonjour à tous,

Donc pour finaliser notre problème, nous avons finalement réussi à avoir l'information de la part de notre agent orange.

L'erreur vient de chez eux, notre compte a été supprimé par erreur. Rien n'explique cette suppression puisque notre compte est à jour avec aucun retard de règlement. Nous n'avons aucun délai pour le rétablissement de nos accès ce qui a des conséquences très importantes sur notre travail en cours, mais nous devons prendre notre mal en patience ... je ne ferais pas plus de commentaire sur ce que je pense de cette situation ...

Merci à tous pour votre aide car grâce à vous nous avons pu insister pour une assistance ciblée.