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internet & fixe mon mail Orange

envoi de mails impossible

Mari345
contributeur occasionnel
483  

envoi de mails impossible

Bonjour 

suite à une suspicion de piratage orange m'a bloqué temporairement  j'ai changé mon  MP Orange m'a répondu "c'est enregistré boite mail débloquée et pourtant je ne peux pas envoyer de mails seulement en recevoir.   Lorsque j'envoie ils vont dans  "brouillons".

50 conseillers plus tard, des kms de tchat et 2 rdv avec des "experts" qui m ont posé un lapin , je contacte abuse et depuis 10 jours rien ne se passe c'est silence radio .... alors je fais des kms avec une clé USB pour remplacer ma boite mails  . Parcontre je reçois leurs factures

18 RÉPONSES 18
jyjo29
#TopMembre
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471  

Re: envoi de mails impossible

Bonjour @Mari345 

 

Question habituelle : l'adresse utilisée fait elle partie du contrat Orange/Sosh que vous avez ?

Mari345
contributeur occasionnel
467  

Re: envoi de mails impossible

oui c'est ma boite principale

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
434  

Re: envoi de mails impossible

@Mari345 

 

Au cas où :

Vérifiez la conformité de :

 

POP-IMAP.png

Mari345
contributeur occasionnel
423  

Re: envoi de mails impossible

je l'ai déjà vérifié  c'est bon 

Mari345
contributeur occasionnel
422  

Re: envoi de mails impossible

j'ai répondu oui je veux accéder par pop et images , c'est cela qu'il fallait répondre ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
397  

Re: envoi de mails impossible

salut  @Mari345 

 

@jyjo29 

 

c'est le bon paramètre

 

en revanches, autres questions :

- quel anti virus ?

- pas de VPN ? si oui désactives le

- version de windows ?

- outil utilisé ?

- tu as bien changé de mot de passe pour cette adresse compromise ?

 

PS : déplacé de la partie lounge vers la partie "mail orange" bien plus adaptée

 

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jyjo29
#TopMembre
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365  

Re: envoi de mails impossible

@Mari345 

 

OK : C'était juste pour vérifier.

Quel est vôtre messagerie ?

Un conseil : passez à Thunderbird !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Il y a d'autres aides.

 

Mari345
contributeur occasionnel
318  

Re: envoi de mails impossible

mon adresse mail ? c'est quoi thunderbird ?

jyjo29
#TopMembre
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304  

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