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[#1]

Bonjour @antonin52100 

Les CGU n'envoient pas d'avertissement !

C'est un texte des Conditions Générales d'utilisation qu'il vaut mieux lire avant de résilier.

Voir son article 6.

[#2 · Accepted solution]

Edit 13/03 18h45
@antonin52100

Je vous remercie pour vos coordonnées.
L'adresse à laquelle vous tentez de vous connecter n'est effectivement plus associée à un compte facturé. Elle semble également compromise suite à une connexion suspecte et a donc été bloquée.
Cette adresse est en cours de suppression et a été suspendue. 

Vous bénéficiez toutefois d'une offre fibre sur laquelle nous pouvons la rattacher.
Je vous propose d'échanger en message privé pour faire le point sur les solutions disponibles.
À tout de suite.

Max