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depuis Dimanche11 juillet, je ne reçois plus les mails dans ma boite orange, alors que les spams passent très bien, sur Gmails ça passe aussi. A titre indicatif j'ai du changer ma vielle boite fibre qui datait de l'origine et la nouvelle  à fonctionnée 8/12 jours mais moins bien  le rond tournait en attendant que les mails s'affichent. Maintenant plus rien on l'à dirait déconnectée. pourtant les 3 points verts sont allumés.

Quelqu'un à la solution ? merci d'avance

Rodani

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@rodani 

vérifie si ils ne sont pas redirigés voir ce tuto de @papou22 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

et

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

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bonjour et merci

j'ai finalement appelé Orange, car j'attendais des résultats d'analyses, mais j'avais ben été" piraté, en fait il faut aller dans tous les paramètres - généralités -cliquer dans la casse blanche en haut avec le logo rond 'recherche'- cliquer sur modifier  sur le texte des mails, ensuite un autre tableau et la cochez "ne pas transférer" et les mails reviennent

Ensuite penser à changer ses mots de passe

encore merci

Rodani

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bonjour @rodani 

merci du retour

bonne journée