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Bonjour @Quelfenec1 

Puisque le web conseiller professionnel (sic !) n'a même pas pris la peine de mettre un bouton à cliquer dans son message pour lui envoyer un message privé, il faut que ce soit un bénévole qui le fasse à sa place !

Ça c'est du service !

Clique sur son pseudo et tu verras ceci :

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Bonjour @Quelfenec1 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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Je vous ai répondu que j'ignorais comment vous envoyer un message privé avec mes coordonnées de contact

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Bonjour @Quelfenec1,

Voici comment nous envoyer vos coordonnées 😊  :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julie