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[#1]

Bonjour.

J'ai un contrat open zen ,il est indiqué:vous n'êtes plus engagé.Je ne comprends pas pourquoi! pouvez vous m'expliquer?

Merci.

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @chantaline11

Tu as tout simplement fini ta période d'engagement envers Orange, qui est de 24 mois (2 ans)

Ca veut dire que tu es libre de partir comme tu en as envie sans surfrais sauf les frais de résiliation d'environ 49€.

Tu peux aussi également rester si tu te sens bien avec Orange :smileywink:

[#3]

Bonjour .

Merci beaucoup pour votre réponse ! Je ne savais pas !

Et je peux garder la même offre?

Bien cordialement

[#4 · Accepted solution]

Bien entendu, si tout va bien ne rien toucher.

Bonne journée