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Bonjour Daniel .

Merci pour votre réponse . Je n'arrive pas à trouver la page que vous présentez . J'ai cherché dans "paramètres " rien . je suis Orange pro , mais je devrais quand même avoir cette page ! Hier soir j'en étais à + de 150000 mails avec un message de dépassement de volume et invitation à faire le ménage : ce matin Orange me répond que je ne suis qu'à 20% de capacité . Je ne devrais avoir que 25 à 30000 mails . Peut-être la synchronisation qui remplie la boîte mail Orange . Je continue de chercher.  

Encore merci pour les précieuses infos.

H-B

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Bonjour @H-B 

Désolé je ne connais pas les modalités pour l'accès aux paramètres des comptes @orange pro.

Pour un compte non pro, l'accès à la page se fait via l'icône Roue crantée de la page webmail, (une fois identifié avec la bonne adresse of course), puis Tous les paramètres etc...

Sinon: Orange a monté son niveau de sécurité mi-juillet et n'accepte plus que les configs en TLS 1.2

C'est OK pour Outlook 2013, par contre je ne sais pas si ton OS Windows Server 2012 embarque TLS 1.2. Je ne connais pas cet OS. Cherche en ligne éventuellement.

Ou pose la question à abuse Orange via ce formulaire:

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Cordialement
Daniel35
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Bonjour Daniel .

Je viens de regarder les options Internet avancées de mon Serveur 2012 : il y a bien TLS 1.0   1.1  et 1.2  qui sont cochés . Donc il est compatible avec le niveau de sécurité . Par contre SSL : rien de cocher .

J'ai bien la roue crantée des paramètres sur le serveur Orange , mais pas la page indiquée .

Pour moi il y a problème entre : IMAP - Outlook - Synchronisation .

Cordialement

H-B   

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Bonjour H-B

Si tu trouves une piste... je suis preneuse !

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Bonjour Agnès , Daniel et tous celles et ceux qui cherchent .

Agnès : j'ai trouvé ça sur internet . Mais attention ! Il faut être sûre que le mdp ne soit pas hacké !

Une fois que vous êtes en mesure de vous connecter, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le mot de passe dans Outlook:
1. Ouvrez Outlook.
2. Accédez à l'onglet Envoyer / Recevoir> Groupes d'envoi / réception> Définir les groupes d'envoi / réception.( menu déroulant ou bandeau selon version ).
3. Cliquez sur l’option ‘Editer’( ou Modiflier " selon version Office ) pour ouvrir la fenêtre ‘Paramètres d’envoi / réception - Tous les comptes.
4. À la gauche de la fenêtre ouverte, sous la section "Comptes", sélectionnez le compte de messagerie concerné.
5. Cliquez sur ‘Propriétés du compte…’ pour ouvrir la fenêtre ‘Paramètres e-mail Internet’.
6. Cliquez sur l'onglet Messagerie IMAP, mettez à jour le mot de passe correct dans le champ Mot de passe.
7. Cliquez sur OK> OK> Fermer.
8. Maintenant, fermez et rouvrez Outlook.

Suite de mon problème :

J'ai voulu changer mon mdp sur le serveur Orange : impossible : mdp erroné ! hacké ? 

Contact téléphone avec Orange : changement de mdp de messagerie. 

Résultat : 

Le pc portable équipé Windows 11 + Outlook 2021 s'est mis à synchroniser sans message d'erreur . J'ai découvert que ce processus est extrêmement long ( j'ai beaucoup de mails ) : commencé hier , terminé ce matin !

Par contre : je n'ai pas eu la copie des mails reçus sur le serveur Orange entre le 11.07.2023 et vendredi 28.07 sur le Outlook. ( durée de ma panne ). Mon mdp était probablement piraté . Chose étrange : mon adresse est @wanadoo mais IMAP et smtp sont "devenus" imap.orange et smtp.orange !!!  

Sur mon ordi fixe de bureau équipé Windows server 2012 + Office 2013 et IMAP : aucun résultat , problème de synchro .

Outlook 2013 ne serait plus suffisamment sécurisé ? J'attends une clé licence pour un 2016 et essayer .

Certains proposent de créer un compte POP : je n'ai pas d'avis  . J'ai lu que l'IMAP utilisant une synchronisation , l'inconvénient , si Orange fermait un compte IMAP on perdrait du même coup nos mails Outlook par synchronisation ( ce qui ne serait pas le cas en POP ? ) .    Vrai ?   

J'ai RDV Lundi avec Orange pour la suite .

Encore un  grand merci à tous .

H-B

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Bonjour @H-B ,

Chose étrange : mon adresse est @wanadoo mais IMAP et smtp sont "devenus" imap.orange et smtp.orange !!!  

Rien d'étrange à ça : Wanadoo est un nom de domaine en voie d'extinction et toute adresse @orange dispose d'un alias automatique @wanadoo permettant de recevoir les mails envoyés sur le deux formes de la même adresse.

Quoi de plus normal que le nom du serveur s'appelle quelque chose en orange alors qu'il n'a aucun rapport avec l'adresse de l'émetteur du mail ?

J'ai lu que l'IMAP utilisant une synchronisation , l'inconvénient , si Orange fermait un compte IMAP on perdrait du même coup nos mails Outlook par synchronisation ( ce qui ne serait pas le cas en POP ? ) .    Vrai ?

Faux !

IMAP assure la synchronisation entre les dossiers du serveur et ceux du logiciel client.

Inconvénient : Si un mail disparait d'un dossier du serveur, par exemple parce qu'il a été supprimé sur un téléphone lui aussi en IMAP, par contre coup, il disparait du dossier dans le client.

Pire : Si le compte est piraté et que le pirate y a supprimé tous les mails, ils disparaissent aussi du client de messagerie.

C'est pourquoi on recommande toujours POP et non pas IMAP car POP ne synchronise pas et ne fait qu'importer les messages reçus.

Par contre, si le compte est fermé et qu'il est devenu impossible d'y accéder, avec quoi le client peut-il synchroniser ?

==> Tous les mails qui sont sur le client restent sur le client.

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Merci Papou22 . 

Vos explications très pédagogiques aident beaucoup à la compréhension du fonctionnement de nos messageries , en particulier pour Outlook . 

Il y a 4 ou 5 ans j'étais configuré en POP ( avec la case "conserver une copie sur le serveur " cochée ; c'est plus prudent ! et un beau jour , plus de transfert des mails !

pas d'explication . j'ai essayé en IMAP et ça a refonctionné ! j'ai également remarqué qu'avec mon Office 2021 , je ne peux pas configurer en POP : IMAP est "imposé". Je vais quand même revérifier mon propos . Je préférais nettement le POP : on pouvait mettre un indicateur de couleur varié au niveau des mails ; cela n'est plus possible avec l'IMAP , sans parler des dénominations anglaises : Draft , Outbox , Trash... qu'on ne peut même pas renommer en bon français ! 

Il y a peut-être une astuce . 

Encore un grand merci pour toutes les explications .

Amicalement .

H-B

[#8]

Bonjour @H-B 

j'ai également remarqué qu'avec mon Office 2021 , je ne peux pas configurer en POP : IMAP est "imposé".

Non non ! IMAP n'est pas imposé mais pour POP, d'après le lien ci-dessous il faut passer par la configuration manuelle.

N'étant pas utilisateur d'Outlook moi même, je m’arrêterai là et un forum spécialisé sur ce produit serait plus approprié pour apprendre à le maitriser.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/outlook-2007-et-le-serveur-de-messagerie/m-p/2988257...

P.S : Cette partie de la discussion étant sans rapport avec le sujet initial de ce fil, afin de ne pas le polluer il serait préférable d'en créer un autre si nécessaire.