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[#1]

Bonjour @Klock04 

Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous également me dire si vous passez par le portail Orange ou un logiciel de messagerie ?
Enfin, pouvez-vous vérifier et me communiquer la configuration de votre serveur POP ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

[#2]

Bonjour @CP132,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Julie.
Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas.
Belle journée à vous.

Anaïs

[#3]

Bonjour @Klock04,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute si vous avez toujours besoin de notre aide. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serions ravis de vous accompagner.

Bonne journée.

 Zoé

[#4]

Bonjour @menteurs 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[#5]

Le site actu orange est toujours en panne 

Arrêter un petit peu de raconter du pipeau aux internautes ce serait mieux

[#6]

Au lieu de répondre n'importe quoi aller consulter le site actu orange pour vous rendre compte par vous-même

[#7]

Allez vous rendre compte par vous-même sur le site actu orange au lieu de raconter n'importe quoi s'il vous plaît

[#8]

Je n'arrête pas de répondre et toujours la même réponse 

Au lieu de lire vos prêts remplis 

Rendez-vous sur le site actu orange pour vous rendre compte par vous-même

[#9]

Bonjour @menteurs, 

Les équipes Orange Actus nous confirment que le dysfonctionnement est actuellement pleinement résolu ✅

Pourriez-vous tester à nouveau et nous faire un retour s'il vous plaît ? 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, il est impératif de nous transmettre en message privé des éléments factuels afin que nous puissions vous aider : 

- Votre pseudo. 

- L'équipement utilisé.

- Si vous êtes authentifié sur le portail Orange lorsque vous utilisez le service.

- L'action que vous tentez d'effectuer (publier un commentaire, modifier votre pseudo). Que se passe-t-il suite à l'action ? 

- Nous transmettre des captures d'écrans des messages d'erreur rencontrés.

En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Loane

[#10]

Bonjour @menteurs,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie