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Bonjour,
Je n'arrive pas a paramètrer mon email sur mon iPhone/
J'ai changé le mot de passe.
Je reçois me email depuis mon mac et mon iPad mais impossible de les voir sur l'iPhone/.
Au secours.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir @olivier1310,
Pouvez-vous supprimer le compte mail concerné puis réinitialiser les réglages réseau avant de réessayer, svp ?
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: parameter mail iPhone
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Re: parameter mail iPhone
Déjà fait. Rien n’y fait.
sosh me dit qu’ils ont des soucis techniques liés aux nouvelles version d’iOS.
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Re: parameter mail iPhone
Bonjour @olivier1310
Sauf erreur, tu n'as pas précisé quelle application tu utilisais avec ton iPhone: la simili appli webmail Mail orange, ou bien l'appli native Mail.?
Cordialement
Daniel35
.
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Re: parameter mail iPhone
Effectivement, il s’agit de l’Apple d’Apple : mail.
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Re: parameter mail iPhone
Bonjour @olivier1310
Appli Mail native iPhone: Très bien.!.
Déjà vérifie que les paramètres de ton compte @orange sont comme suit:
Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo) + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal
Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal
Cordialement
Daniel35
.
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Re: parameter mail iPhone
J’ai bien tous ces paramètres.
mais sur mail le message suivant s’affiche :
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Re: parameter mail iPhone
Message : aucun mot de passe fourni pour orange.
Dans mot de passe les paramètres sont tous les bons me semble t’il.
Ps : étonnant que je sois le seul avec ce problème.
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Re: parameter mail iPhone
Re @olivier1310
Effectivement. Si ton mot de passe est OK, ce message retourné fait penser à un bug iOS/Orange.
Autres cas signalés ici:
...mais pour l'appli "Mail Orange" avec iOS15.
Vérifie de ton côté que les applis de ton iPhone sont à jour.?
Ou essaie via Mail orange (palliatif provisoire au cas où) en attendant que Orange et Apple aient réglé leur soucis respectifs.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: parameter mail iPhone
Bonjour @olivier1310,
Avez-vous essayé de supprimer l'adresse mail et de la reparamétrer en automatique en indiquant juste votre adresse mail et votre mot de passe pour voir si le problème persiste?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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