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Re: parameter mail iPhone
S'agit-il d'une adresse mail Orange?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: parameter mail iPhone
Oui
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Re: parameter mail iPhone
Avez-vous la possibilité de paramétrer votre adresse mail sur un autre mobile que l'iPhone ou une autre adresse mail sur votre iPhone pour voir le résultat?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: parameter mail iPhone
Oui j’ai un deuxième iPhone avec iOS 14 et cela ne fonctionnent pas même message d’erreur.
sur mon iPhone iOS 15 j’ai d’autres email qui fonctionnent bien.
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Re: parameter mail iPhone
Les autres adresses qui fonctionnent bien sont des adresses mails Orange également?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: parameter mail iPhone
Oui plusieurs.
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Re: parameter mail iPhone
De retour chez moi je confirme que la messagerie de mon iPad ios15 fonctionne.
et toujours rien sur mon iPhone.
apple n’a rien trouvé.
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Bonsoir @olivier1310,
Pouvez-vous supprimer le compte mail concerné puis réinitialiser les réglages réseau avant de réessayer, svp ?
J'attends votre retour.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: parameter mail iPhone
J’ai fait cela plusieurs fois aujourd’hui seul et avec Apple. Cela ne change rien au message affiché.
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Re: parameter mail iPhone
Est-ce le cas en Wifi et 4G ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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