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@olivier1310 

Comme dit Apple et moi =2

Demandez leur

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Bonjour, que dois-je faire pour qu’orange prenne en compte mon problème ?

merci pour vos retours. 

[#3]

Bonjour @olivier1310 

Ton problème est spécifique à un terminal (iPhone).

Apple dit que c'est Orange.! Patate chaude...

Les webconseillers Orange semble avoir renoncé. Mais comme tu as mis la réponse d'un webconseiller en solution.!!!??? peut-être qu'ils considèrent que le sujet est clos.?.

En attendant que Orange/Apple ait discuté le bout de gras, essaie en utilisant l'App Mail orange. C'est un palliatif tristounet. Mais à défaut...!

Si tu as une âme de Don Quichotte appelle l'assistance Orange 3900.!.🤣

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Merci pour ta réponse. 
Je ne pense pas que Apple puisse faire quelque chose. 
J’ai du faire une fausse manip. 
je peux aussi ouvrir une autre discussion sur le même sujet ?!

[#5]

Bonjour @olivier1310,

D'après ce que vous indiquez, les mails Orange fonctionnent depuis votre espace client Orange.
Pouvez-vous faire un essai via l'application mail d'Orange et nous dire si cela fonctionne ?

Bonne journée

Wesley

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Bonjour @Wesley_M 

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@Wesley_M  a écrit :

Pouvez-vous faire un essai via l'application mail d'Orange et nous dire si cela fonctionne ?

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J'ai proposé ça aussi à @olivier1310  depuis le début de ce fil, au moins à titre provisoire en attendant de régler son souci de Mail/iPhone, mais il n'a pas l'air décidé.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjour, l’application mail orange fonctionne sur mon iPhone. 
par contre pas l’application mail.