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internet & fixe mon mail Orange

perte de mon adresse mail

Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
741  

perte de mon adresse mail

Bonjour, je viens de perdre l'adresse mail que j'utilise le plus et bien sûr, tous les mails envoyés ou reçu, contenus dans cette adresse. 

comment récupérer tout çà ? Il n'y a rien dans la corbelle.

Merci d'avance pour votre aide 

Amicalement
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Solutions approuvées
Dibalam
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964  

Re: perte de mon adresse mail

Re @Karantois 

 

OK.

Et si tu passes par la roue crantée en haut à droite, Tous les paramètres, Boîtes mail (à gauche) est-ce idem pour la section "adresses mail orange (alias)" à droite.?

 Si oui et si l'adresse a été supprimée : direction l'assistance Orange 3900. Demande un dégrillage pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression, et recrée la.

Emails perdus pour la boîte de réception de cet alias, sauf si tu avais fait des sauvegardes de ta boîte via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

24 RÉPONSES 24
jyjo29
#TopMembre
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736  

Re: perte de mon adresse mail

Bonjour @Karantois 

 

Comment avez vous perdu votre cette adresse ?

Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
712  

Re: perte de mon adresse mail

Je ne sais pas très bien. Je faisais le ménage sur cette boîte: suppression de messages non délivrés. Puis l'application s'est mise à tourner dans le vide. Alors j'ai fermer orange. J'ai bien mes autre adresses, mais celle que j'utilise de préférence n'existe plus .

 

Amicalement
43
Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
698  

Re: perte de mon adresse mail

pardon, je n'ai pas perdu les message envoyés. 

Dans la liste de mes messageries, cette adresse n'existe plus.

 

Amicalement
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fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
681  

Re: perte de mon adresse mail

salut @Karantois 

 

@jyjo29 

 

l'adresse mail en question est elle bien rattachée à une offre Fibre ou ADSL/VDSL en cours de facturation ?

 

pas une ancienne adresse que tu utilises toujours ?

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
660  

Re: perte de mon adresse mail

il s'agit d'une adresse que j'utilise toujours, et régulièrement. Je suis en fibre et la facturation se fait normalement.

Amicalement
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
642  

Re: perte de mon adresse mail

@Karantois 

 

Ce n'est pas la réponse à la question de @fredolerouge .

Vous pouviez utiliser une adresse ancienne tant qu'Orange laissait fare.

Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
621  

Re: perte de mon adresse mail

Pardo , alors je n'ai pas bien compris la question.

Dans mon espace client j'avais 4 adresses. L'adresse principale sur laquelle je reçois mes messages du forum fonctionne bien.

La quatrième adresse ( donc, alias ) n'apparaît plus dans le liste. et pourtant, c'est celle que j'utilise tous les jours 

 

Amicalement
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
604  

Re: perte de mon adresse mail

@Karantois 

Est ce qu'elle est présente 

 

alias.png

Karantois
contributeur confirmé
contributeur confirmé
563  

Re: perte de mon adresse mail

Oui, le contact apparaît bien. 

Amicalement
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