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perte des contacts de ma messagerie orange

massan33
contributeur
1 738  

perte des contacts de ma messagerie orange

 bonjour, depuis peu toute la liste de mes contacts a disparu...comment cela se fait il ? et comment puis je les retrouver svp ?


Solutions approuvées
black-ice
Orange Star
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1 718  

Re: perte des contacts de ma messagerie orange

bonjour 

regarde dans ta corbeille si ces derniers n'y sont plus c'est peine perdu

et regarde que tu n'as pas de redirection de tes messages 

si tel est le cas change ton mot de passe

de plus outre les contacts tu risque d'avoir peut être perte de messages voire bugs divers tu devrais peut être changer ta façon de consulter les mails et passer par un client mail de type thunderbird au lieu de led consulter par webmail 

https://www.thunderbird.net/fr/

cdt

 

keep calm and stay connected


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3 RÉPONSES 3
black-ice
Orange Star
Orange Star
1 719  

Re: perte des contacts de ma messagerie orange

bonjour 

regarde dans ta corbeille si ces derniers n'y sont plus c'est peine perdu

et regarde que tu n'as pas de redirection de tes messages 

si tel est le cas change ton mot de passe

de plus outre les contacts tu risque d'avoir peut être perte de messages voire bugs divers tu devrais peut être changer ta façon de consulter les mails et passer par un client mail de type thunderbird au lieu de led consulter par webmail 

https://www.thunderbird.net/fr/

cdt

 

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papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 702  

Re: perte des contacts de ma messagerie orange

Bonjour @massan33 ,

 

En complément, vois ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
1 641  

Re : perte des contacts de ma messagerie orange

Bonjour @massan33 


Avez-vous suivi les conseils de @black-ice et @papou22 et  solutionné votre dysfonctionnement ?

Bonne fin de journée.


Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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