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piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

JCC9
contributeur
1 644  

piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Bonjour,

Suite à la disparition de mes mails et de mes contacts, j'ai changé mon mot de passe, éliminé une redirection de mes messages vers une adresse inconnue (*************) et ai contacté la cellule "abuse" d'Orange pour savoir s'il est possible de restaurer mes dossiers perdus...

Pas de réaction de leur part pour l'instant, mis à part l'accusé de réception automatique. Qui pourrait m'éclairer dans cette situation?

Merci d'avance

 

[Edit @JCC9 : merci de ne pas publier d'adresse email sur le forum]


Solutions approuvées
JCC9
contributeur
1 586  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Merci... Je dois donc dire adieu à 10 ans de mails!! Pfouh... Vivement 2021

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10 RÉPONSES 10
fredolerouge
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1 639  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

salut @JCC9 

 

ce qui est perdu, l'est définitivement

 

aucun FAI, aucun fournisseur de mail n'a le droit de conserver tes données

 

pour éviter à l'avenir ce genre de déconvenues, lis ce tuto de @papou22  et installe Thunderbird et SignalSpam en suivant les conseils de la section "en pratique" à la fin de ce topo :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...


et lis ce topo de @PhilDur  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
PhilDur
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1 623  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Bonjour JCC9 

 


@JCC9  a écrit :

et ai contacté la cellule "abuse" d'Orange pour savoir s'il est possible de restaurer mes dossiers perdus...


Ce n'est pas le  rôle d'une cellule abuse

  • Ils font fermer les sites qui contrefont le site orange
  • Ils débloquent les comptes Orange bloqués à tord.

 

Quand on les contacte, ils lisent les messages, s'ils sont de leur ressort, ils traitent.

Dans ton cas, il n'était même pas envisageable qu'ils puissent traiter.

Ils ne répondent que si tu leur a présenté un phishing qu'ils ne connaissaient pas et qu'ils souhaitent plus d'info.  Vu le nombre de messages inutiles qu'ils reçoivent, .... s'ils devaient répondre à tout, ils ne traiteraient plus rien.

Ils pourraient le dire clairement, je sais.

 

 

Tu as laissés tes mails sur le web.

Tu les as supprimés.

Personne ne pourras te les restaurer..

 

N'oublie pas que toute action faite sur ton compte  par quelqu'un qui s'est identifié avec ton mot de passe est "réputée" avoir été faite par toi.

On le sait bien, toi , fredo et moi, que c'est un pirate qui a fait la suppression.

Mais comment veux tu que le serveur fasse la différence entre les différentes personnes qui se connectent avec ton mot de passe.

 

L'utilisation d'un webmail est dangereuse.

Tu viens d'en faire la cruelle expérience.

 

 

Ce qui est  accessible via le web ne peut être utilisé sans aucun double.

 

 

A l'avenir, utilise le Courrielleur de ta machine, elles en ont toutes un maintenant, ou un smart-courrielleur comme Outlook ou Thunderbird, utilise au moins un compte configuré en POP et plus jamais un petit PirateDeMairde ne pourra plus te voler ton courrier.

 

Tu peux utiliser le webmail, mais respecte deux conditions 

  • assure toi aussi d'avoir un compte POP quelque part dans une machine
  • ne dépose aucun contact dans un webmail

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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JCC9
contributeur
1 587  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Merci... Je dois donc dire adieu à 10 ans de mails!! Pfouh... Vivement 2021

JCC9
contributeur
1 585  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Merci... Je dois donc faire une croix sur 10 ans de mails!! Pfouh... Vivement 2021

PhilDur
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1 562  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts


@JCC9  a écrit :

Merci... Je dois donc faire une croix sur 10 ans de mails!! Pfouh... Vivement 2021


Ton mot de passe aussi avait 10 ans ?

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papou22
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1 557  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts


@JCC9  a écrit :

Merci... Je dois donc faire une croix sur 10 ans de mails!! Pfouh... Vivement 2021



Bonjour @JCC9 ,

 

Eh oui ! Je ne veux pas enfoncer le fer dans la plaie mais il fallait te demander avant si stocker tes mails ailleurs que chez toi pendant 10 ans, c'était sécurit !

 

Les laisser à la portée du premier pirate qui casse ton petit mot de passe, c'est aberrant !

Orange n'est ni un coffre fort, ni un service d'archivage.

Et si tu quittes Orange, tu en fais quoi de tous tes mails chez Orange ?

 

Les dossiers de classement, c'est chez soi et on en fait des sauvegardes externes.

Est-ce que tu classes tes dossiers papier à la poste ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

fredolerouge
#TopMembre
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1 482  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

salut @JCC9 

 

@papou22  @PhilDur 

 

eh oui, tout est perdu

 

d'ailleurs, on t'a indiqué quoi faire pour éviter que ça se reproduise, et toi, sympa avec nous, tu t'attribues le mérite de la solution

 

tu as un souci, tu poses une question, obtiens les réponses et les solutions, mais tu t'attribues tout le mérite, sympa, vraiment

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JCC9
contributeur
1 470  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

Mauvaise manip de ma part, mille excuses

Mais qu'attendre d'autre d'un misérable non-geek capable de confier ses mails au sinistre webmail?

fredolerouge
#TopMembre
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1 463  

Re: piratage de ma boite mail et disparition de tous mes mails et contacts

re @JCC9 

 

@papou22  @PhilDur 

 

mes parents n'ont rien de geeks, mais ils ne confient pas pour autant leurs mails à un webmail, je leur ai installé Thunderbird il y a bien des années

 

tu sais donc ce qu'il te reste à faire

 

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