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[#1]

bonjour

pb sur mon adresse mail wanadoo.fr depis hier  

je ne reçois plus aucun mail

j'ai changer mon MDP mais rien ne se passe

merci de votre aide

Bernard

[#2 · Accepted solution]

bonjour @kevin33258 

vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

tiens nous au courant pour la suite

cdt

[#3]

ok je regarde 

merci

[#4]

re @kevin33258 

tiens nous au courant

cdt

[#5]

re

ok résolu

vous avez raison

mes mails étaient redirigés vers un inconnu

mais comment est ce possible

piraté ?

comment éviter si ce type a acces à mon compte

thanks

[#6 · Accepted solution]

re @kevin33258 

oui,piratage

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

et

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

cdt

[#7]

ok merci beaucoup

ne tiens pas compte de mon mail que je viens de t'envoyer sur ton mail

Cdt

[#8]

Re

une autre question

puis je récupérer mes mails transférés vers le pirate depuis hier ?

merci à toi

[#9 · Accepted solution]

re @kevin33258 

malheureusement non,il sont chez le pirate

cdt

[#10]

ok 

merci pour votre aide

tout est réglé

Cdt