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internet & fixe mon mail Orange

problème reception mesage

muchistic52
contributeur occasionnel
1 538  

problème reception mesage

Bonjour

 

depuis quelques jours, j'ai de plus en plus de mal a récuperer mes mail via Outlook. 

je peux envoyer mes message mais pour les recevoir cela me dit mot de passe incorrect .... seulement la fois d'après comme par hasard ça passe.... si quelqu'un de chez Orange passe par là ou si quelqu'un d'autre connait la solution je suis preneur.

 

merci


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 525  

Re : problème reception mesage

Bonjour,

 

Voir ce post (à adapter pour Outlook avec le même paramétrage qu'avec Thunderbird).

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/641316#M31374

Voir la solution dans l'envoi d'origine

22 RÉPONSES 22
Ancien Membre
1 526  

Re : problème reception mesage

Bonjour,

 

Voir ce post (à adapter pour Outlook avec le même paramétrage qu'avec Thunderbird).

 

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/641316#M31374

muchistic52
contributeur occasionnel
1 514  

Re : problème reception mesage

merci !! ça fonctionne maintenant et pourvu que ça dure.

ThP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 480  

Re : problème reception message

Bonjour,

 

Même problème pour moi à partir d'Outlook. Bien vu la réponse de Papou22, mais où se trouve cette fenêtre ?

J'utilise soit IE soit Firefox et je n'arrive pas à troouver cette fenêtre de paramétrage.

Merci.

 

capture.png

Ancien Membre
1 474  

Re : problème reception message

Bonjour @ThP,

 

Comme indiqué, elle se trouve dans Thunderbird, logiciel client de messagerie. Ce paramétrage ne s'applique pas au mode webmail (accès aux mails sur le serveur Orange via un navigateur Internet, IE ou Firefox). Ne pas tout mélanger !

ThP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 469  

Re : problème reception message

Très bien. Maintenant comment je fais avec Outlook avec lequel je ne peux plus récupérer mes messages depuis hier matin?

Merci

Ancien Membre
1 459  

Re : problème reception message

Ben tu fais comme @muchistic52 qui a aussi Outlook. Mais Outlook ne pourra récupérer des mails que si ils sont également sur le serveur en mode webmail.

muchistic52
contributeur occasionnel
1 450  

Re : problème reception message

@ThP

sur Outlook tu vas dans outil puis parametre du compte, dans la fenetre qui s'ouvre, tu double clic sur le compte a modifier.

dans la fenetre qui s'ouvre tu clic sur parametres supplémentaire puis dans la fenetre qui s'ouvre tu clic sur l'onglet options avancées. tu as maintenant accés par modifier les paramètres entrant et sortant.

ThP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 447  

Re : problème reception message

Merci à vous deux!

Bonne journée.

ThP
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 425  

Re : problème reception message

Désolé de revenir.

J'ai modifié les paramètres comme indiqué dans la solution pour thunderbird, à savoir 465 sortant et 995 entrant, mais ça bloque.

Y aurait-il de s paramètres spécifiques pour outlook?

Merci

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