Bonjour @willowdu29 ,
En complément, pour répondre à ta question ci-dessous et donner un autre éclairage que la réponse de @Celine426
Donc si parmi vous un technicien se sent d'expliquer SIMPLEMENT comment réinstaller cette synchronisation, ce serait vraiment bien. Je l'avais déjà fait sur l'autre téléphone, mais je n'ai plus aucun souvenir de la manip' à faire.
ps: j'ai essayé à partir de mon gmail téléphone portable qui me propose de rentrer mon adresse de courriel orange, puis mon mot de passe (quel mot de passe ? celui d'orange pour m'identifier sur ma boîte de réception?)
La synchronisation entre un smartphone et le compte sur le serveur est fournie par le protocole IMAP, lequel est utilisé par toute application fonctionnant en mode "client-serveur".
Il s'agit donc d'utiliser une telle application sur le smartphone, et d'y paramétrer le compte en protocole IMAP.
Il en existe plusieurs, les plus connues étant Gmail, Thunderbird, etc
Sur un smartphone Samsung, il y a eu une application intégrée nativement dès sa sortie d'usine : E-Mail., mais il semble que Samsung l'abandonne au profit de Google Messages (Gmail)
Il suffit donc de télécharger l'application sur le smartphone et de suivre le processus d'installation au cours duquel l'adresse mail sera demandée ainsi que son mot de passe, lequel est :
- Soit celui qui sert à s'identifier sur ce compte depuis l'espace client du serveur
- Soit un mot de passe d'application de 23 caractères plus sécurisé à faire générer par Orange et le saisir dans la zone "mot de passe" lors de l'installation du compte dans le produit.
Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...
On trouve l'application Gmail à télécharger depuis le Playstore : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm&hl=fr
Attention ! Dans la mesure où IMAP synchronise, il synchronise aussi dans le sens "suppression" :
==> Tout message supprimé du smartphone sera également supprimé du compte sur le serveur.
Par conséquent, si tu veux retrouver tes messages le soir et/ou plus tard, il est conseillé de s'organiser aussi sur le serveur avec une application de messagerie afin qu'elle soit le poste principal de gestion de tes messages, laquelle permettra d'en faire des sauvegardes (contrairement à la messagerie webmail Orange).
Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...
Cette application utilisera aussi le protocole IMAP qui permettra de la synchroniser avec le smartphone via le serveur.
Mais afin d'y conserver l'ensemble de l'historique de ta messagerie, il va falloir prendre de bonnes habitudes et classer tes messages dans des dossiers locaux non synchronisés sinon toute suppression d'un côté ou de l'autre sera répercutée sur tous les équipements de messagerie en IMAP.
Voir ce tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Gestion-et-maintenance-de-Thunderbird/ta-p/2889760
Pour finir, afin d'avoir "ceinture et bretelles", la plus élémentaire des mesures de prudence commande de sauvegarder l'ensemble de la messagerie (et de toute autre information personnelle irremplaçable qui réside sur l'ordinateur) à intervalle régulier.
Voir cet autre tuto :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-les-donn%C3%A9es-d-un-ordinateur-sous-W...
P.S: Attention, contrairement à ce qu'avance @Celine426 l'application "Mail Orange" ne synchronise pas !
Elle fonctionne en mode webmail et n'est qu'une version adaptée au smartphone de l'interface de la messagerie Orange sur l'ordinateur. C'est à dire qu'elle n'est pas paramétrable, qu'elle n'utilise pas le protocole IMAP, que ce qu'on voit sur le smartphone n'est qu'un affichage à distance de ce qui se trouve sur le serveur, donc on ne peut pas appeler ça "synchronisation" !
Elle surconsomme du forfait (car tout ce qui est affiché, y compris les fonds d'écran utilise de la bande passante à chaque affichage) et on y profite de toutes les pubs du site Orange.
==> A jeter aux orties.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
