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internet & fixe mon mail Orange

transfert de mails reçus dans répertoires de classement

kiki71ANNA
contributeur
401  

transfert de mails reçus dans répertoires de classement

Bonjour

Depuis qq jours, la touche déplacer qui permet de classer les mails reçus dans les répertoires de classement est inopérante.

Pouvez vous m'aider svp

merci


Solutions approuvées
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
379  

Re: transfert de mails reçus dans répertoires de classement

Bonjour

 

Ton problème est caractéristique de l'utilisation du mail Orange

Il semble que cette appli ne gère pas correctement la mémoire cache des navigateurs des visiteurs.

La mémoire cache permet de ne pas systématiquement charger dans les navigateurs certains éléments constant : principalement des scripts et des images (logo Orange, fond d'écrans, icônes, boutons, ...)

Lors des mises à jour du site ces éléments devraient être rechargés avec les nouveaux éléments, il semblerait qu'ils ne le soient pas. C'est ce qui provoque le défaut dont tu es victime.

 

Comment corriger :

 

En ne faisant rien :

Ça se réparera, tout seul, dès que les données auront atteint leur date de péremption  (de quelques heures à 1 ou 2 jours selon les données)

 

En vidant le cache du navigateur

Le navigateur devra récupérer toutes les données à jour.

Le fonctionnement correct sera rétabli ensuite.

Pour vider le cache du navigateur va dans le paramétrage de ton navigateur et cherche le mot "cache" avec l'outil de recherche présent dans les options du navigateur.

 

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
380  

Re: transfert de mails reçus dans répertoires de classement

Bonjour

 

Ton problème est caractéristique de l'utilisation du mail Orange

Il semble que cette appli ne gère pas correctement la mémoire cache des navigateurs des visiteurs.

La mémoire cache permet de ne pas systématiquement charger dans les navigateurs certains éléments constant : principalement des scripts et des images (logo Orange, fond d'écrans, icônes, boutons, ...)

Lors des mises à jour du site ces éléments devraient être rechargés avec les nouveaux éléments, il semblerait qu'ils ne le soient pas. C'est ce qui provoque le défaut dont tu es victime.

 

Comment corriger :

 

En ne faisant rien :

Ça se réparera, tout seul, dès que les données auront atteint leur date de péremption  (de quelques heures à 1 ou 2 jours selon les données)

 

En vidant le cache du navigateur

Le navigateur devra récupérer toutes les données à jour.

Le fonctionnement correct sera rétabli ensuite.

Pour vider le cache du navigateur va dans le paramétrage de ton navigateur et cherche le mot "cache" avec l'outil de recherche présent dans les options du navigateur.

 

 

Cordialement

PhilDur

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kiki71ANNA
contributeur
344  

Re: transfert de mails reçus dans répertoires de classement

Merci beaucoup cela a fonctionné grace à l'aide de PhilDur

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