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Bonsoir, 

J'ai signalé le jeudi 3 novembre que mon câble téléphonique était sectionné et se trouvait sur la route . Un conseiller m'a certifié qu'un technicien passerai le lendemain... personne. Après avoir contacté orange à de nombreuses reprises rdv le 6 novembre encore personne

Un rendez-vous devait avoir lieu aujourd'hui, comme d'habitude rien. 

Je bloque les plages horaires spécialement pour Orange mais personne ne respecte ces rdv

Je ne sais plus quoi faire. 

Le réseau mobile fonctionne très mal

Comment fixer une date à laquelle un technicien viendra réellement 

Merci de m'aider

Cordialement 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Microide 

si c'est sur la voie publique avais tu fais un signalement à dommages réseaux ?

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

cdt

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Bonjour 

Je viens de le faire 

Combien de temps avant d'avoir une réponse ? 

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Bonjour @Microide 

merci  du retour tu devrais avoir des nouvelles dans la journée

cdt