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Liveboxphone

fred2017
contributeur
4 445  

probleme sur application liveboxphone

fred2017
contributeur
4 445  

Re : Liveboxphone

Bonjour nous sommes lec2 juillet et l'appli ne marche toujours pas que comptez vous faire pour NOUS les utilisateurs ?
Lamaz
contributeur
4 435  

Re : Liveboxphone

Idem... même sur Android j'ai le même type de pb...
bonne journée à tous
Jg10
contributeur
4 418  

Re : Liveboxphone

Pareil avec iphone 7
Jg10
contributeur
4 417  

Re : Liveboxphone

Idem avec iphone7
Mathieu
Community Manager
Community Manager
4 355  

Re : Liveboxphone

Bonjour,

Des investigations sont toujours en cours concernant les difficultés rencontrées avec l'application Livebox Phone sur iOS.


Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations à vous communiquer. 


Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.


Mathieu

Community Manager

kisangani
contributeur
4 318  

Re : Liveboxphone

Bonjour nous sommes le 3 juillet et l'appli ne marche toujours pas que comptez vous faire pour NOUS les utilisateurs ?

RatsDégouts
contributeur
4 278  

Re : Liveboxphone

Meme souci depuis le 28/06/2017 Un message en plus apres plusieures désinstallations et réinstallations plus de 4 télephone connectés à votre livebox!! L,écran s'allume puis s'éteint aussitot impossible de prendre un appel ni parametrer... la plus grande boutique à Paris à l,Opéra n'était pas au courant ne peut résoudre le problème et nous dirige vers le 3600.









Merci d'avance

Teddy13008
helper
4 273  

Re : Liveboxphone

Bonjour,

Un jour peut-être, les utilisateurs liront ce que les personnes publient sur les forums. Il y a 3 topics d'ouvert pour le même sujet, sous des noms différents.

Orange a déjà répondu officiellement en reconnaissant que le beug provenait de chez eux. La cellule développement de cette appli est en train de faire une MAJ pour résoudre le problème.

Pour le nombre d'utilisateurs simultanés dépassés, ce n'est pas grave. Chaque fois que vous réinstallez l'appli, ça compte pour un... utilisateur. La remise à zéro se fait au bout d'une heure, sans rien faire (ne pas continuer à désinstaller et réinst.... Ca ne sert à rien. Il y a un beug.

Soyez patients, l'appli refonctionnera... un jour. Ne soyez pas pressés Ok les amis et arrêtez d'en remettre une couche, on le sait, l'appli ne fonctionne plus...!

Bonne journée

jpcasta
contributeur occasionnel
4 209  

Re : Liveboxphone

Bonjour,

 

Orange a peut-être répondu que le Bug est reconnu, mais Orange ne donne pas de date de résolution!!

Ce délai pour résoudre un bug aussi critique ne serait pas accepté dans n'importe quelle société privée!

 

Cordialement

 

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