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[#1]

Bonjour @Jack126, 

👉🏻 Je vous invite à prendre connaissance de mon message en privé.

En attendant, je vous souhaite un excellent après-midi.

Loane

[#2]

Bonjour @Olivier571,

Je reviens vers vous comme convenu et vous ai fait un message en privé.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

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Bonjour à tous.

Certains d'entre vous peuvent rencontrer des difficultés avec la notification visuelle des messages sur leur poste fixe.

Il s'agit d'un bug qui sera rétabli dans une prochaine mise à jour.
Nous n'avons, pour le moment, pas de date à vous communiquer.

Nous reviendrons vers vous sur fil de discussion afin de vous tenir informé.
Nous vous remercions de votre patience.

Bonne journée,

Nicolas

[#4]

Bonjour,

je constate le même problème que les autres abonnés Orange. 
J’ai un téléphone Gigaset T480HX :

- notification visuelle fonctionnelle quand le téléphone se synchronisait directement avec la Livebox 5. 
- notifications visuelle HS quand le téléphone se synchronise avec la Go Box 100 de Gigaset. Donc je n’ai plus le petit logo pour m’informer que j’ai un message sur le répondeur. 
Je précise que j’ai changé de Livebox : v5 -> v6 : donc obligé de prendre un base DECT que j’ai acheté. 
D’ailleurs, il est bien dommage d’avoir supprimé la base DECT des Livebox 6.

merci de vos retours. 

[#5]

Bonjour à tous,

Concernant ce problème, il me semble qu'il n'est TOUJOURS PAS résolu  

le dernier post datant de Février 2022

Je rencontre le même problème avec Gigaset A560H et A635H  vendu par Orange comme compatible BOX

ORANGE semble s'en moquer car je n'ai pas trouvé de réponse de leur part

Quant à demander sans cesse d'envoyer des messages vocaux depuis d'autres opérateurs à différentes heures, cela ressemble à du F... de G... :

Une solution --> utilisation de fixe avec répondeur local, comme au bon vieux temps !!!!!!

[#6]

Je viens de passer a la fibre avec la livebox et ...même problème : plus aucune notification sur le téléphone fixe Gigaset A420. C'est fou que Orange ne soit pas capable de renvoyer cette notification !!!  Il faut revenir en arrière et rebrancher les telephones fixes sur une base qui elle est reliée en filaire a la box ???? 

Merci Orange de trouver une solution 

[#7]

Ha j'aurais du me douter pourquoi les Gigaset CL660 sont soldés, puisque qu'ils ne fonctionne pas correctement avec la Livebox 5

Donc aucun moyen d'avoir une notif pour les appels manqués ni les messages????

[#8]

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec le GIGASET CL660 que j'ai brancher sur ma BOXLIVE 6.

- il y a bien le clignotement de la touche "enveloppe"

- mais pas de notification.

J'ai tout essayé en respectant les instructions sur ORANGE, celles du mode d'emploi figurant sur le site de GIGASET, celles de  l'assistance téléphonique d'ORANGE : impossible d'obtenir l'affichage des notifications.

Toute nouvelle aide est la bienvenue.

Cordialement,

SIXTYREP

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Bonjour @SIXTYREP,

Afin de vous apporter mon aide pour votre dysfonctionnement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une agréable  journée

Yves

[#10]

Bonjour à tous.

Suite au retour de notre cellule expertise, les symptômes ont été identifiés.
Ils ont trouvé une incompatibilité entre certains téléphones de la marque Gigaset sur les notifications et la Livebox 6.
Ils travaillent actuellement sur un correctif qui sera apporté prochainement, mais nous n'avons pas de date pour le moment à vous communiquer.
Je vous remercie pour votre compréhension.

Yves