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[#1]

ATTENTION !!!!! cette plateforme ******qui va vous faire payer au debut 14 euros par mois et ensuite plus de 24 euros. 

[Edit : @2155MLKK merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

[#2]

faites comme moi envoyer un message a la repression des fraudes

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf

[#3]

 abonnements encore un scandale chipstime 

scandale pour Orange

abonnement fait sans aucune demande et dans aucun avertissement ou confirmation

je demande l'analyse détaillée afin de savoir pourquoi un abonnement chipstime est

activé sans raison

j'ai déjà eu ce problème et nous avons fait la même demande

je demande le remboursement immédiat de nov, déc et janvier soit 9 abonnements à ce

jour

dès à présent la fibre étant là j'analyse les offres d'autres opérateurs afin de me désengager complètement d'Orange

je souhaite avec un contact téléphonique avec un responsable commercial d'orange 

nb me dire qu'il faut me rapprocher de chipstime pour me faire rembourser c'est totalement scandaleux

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Salut ! @giorgio4 

Lecture      Et  

[#5]

J ai envoyé un mail à chipstime Orange va me rembourser sur ma dernière facture en fevrier

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Bonjour @Lapinouse , 

Je prends connaissance de votre retour à l'instant et reste disponible si vous consentez finalement à ce que l'on fasse le point ensemble sur cette situation.
Nous restons donc dans l'attente de vos coordonnées en privé ici :

Dans le cas où vous ne souhaitez pas communiquer vos données personnelles sur ce forum, ce que je peux comprendre, je vous invite à contacter directement le service client au 3900.

Anthony

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Bonjour 

J ai eu le meme désagrément  d abonnement à Chips time, j ai envoyé mail demande remboursement au service SAV qui repond "délai 14 jours dépassé", mais rien sur le remboursement  et directement  à Chipstime qui ne m a pas répondu...

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Bonjour,

Même souci avec un abonnement pour cette chaîne en streaming qui démarre courant décembre, un contact ce jour avec le service commercial où le problème est manifestement sensible ... avec la réponse étonnante "l'abonnement se fait automatiquement par les publicités" ... c'est clairement inacceptable, tout abonnement doit passer par un contrat avec une signature du client, et c'est à partir de l'existence d'un contrat qu'Orange devrait facturer cet abonnement ... 27 € de facturation sans support juridique .... qui rembourse ?

Ferrocom

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Ce qui est lamentable c'est que le problème de ******* dure depuis des années- alors que c'est théoriquement interdit par la loi en France- et que les autorités qui sont censées agir ne le font pas malgré de nombreux signalements

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Bonjour,

*************************************************************************************************************************************************** J'ai également bien noté que le problème était le même pour les clients de SFR ou de  Bouygues. J'ai parfois eu quelques soucis techniques comme plusieurs dégroupage ou des déconnexion avec Orange, mais tout a été réglé rapidement. Avec ce type de pratiques "On" voudrait vous voir partir comme client, qu'on ne s'y prendrait pas autrement. C'est vraiment un raisonnement à court terme, où la perte d'image ou de notoriété va largement compenser le gain financier. J'attends une réponse du SAV de Chipstime sans aucune illusion ..... en parallèle de mon désabonnement que j'ai fait par moi-même pour un abonnement imposé à l'insu de mon plein gré ... cherchez l'erreur ?

[Edit : merci @ferrocom de respecter les Règles d'Usage du forum]