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CHIPSTIME une blague ?

johann
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1 874  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Salut @CATHOU1918 

 

Malheureusement ce genre d'abonnement concerne aussi les clients

des autres opérateurs .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CATHOU1918
contributeur
1 862  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Oui j'entends bien, mais pourquoi les opérateurs cautionnent ce genre de chose ?

Vous n'avez pas répondu à ma question.

johann
#TopMembre
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1 839  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

@CATHOU1918 

 

Faut demander le pourquoi au service client des divers opérateurs .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

trabgodille
contributeur
1 737  

CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Coucou, hé bien voila, un nouveau couple de retraités peinards qui se fait avoir par chipstime. Super sosh et orange. Merci l'abonnement de *******

Ben voyons, 14€ par mois, plus que l'abonnement. Faut pas se gêner, hein !

Pendant un an, tout va bien chez un opérateur, comme chez sfr, et après c'est ********* à tous les étages.

[Edit : merci de respecter les Règles d'Usage du forum]  

 

johann
#TopMembre
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1 711  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Salut ! @trabgodille 

 

Perso je suis client orange depuis toujours et de mon côté no problèmo ,

suffit de faire un peu attention ou l'on met les pieds !

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

CATHOU1918
contributeur
1 679  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Bonjour,

Il faut qu'il réclame le remboursement en allant sur leur site. Moi je l'ai fait et le nécessaire a été fait rapidement.

Bon  courage !

CATHOU1918
contributeur
1 678  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Désolée,

Mais moi j'ai découvert qu'ils m'avaient prélevé en recevant ma facture mensuelle et je peux vous assurer que je n'ai jamais été sur ces sites de CHIPSTIME et ça fait des années que je suis chez Orange et je n'avais jamais eu de problème jusqu'à ce jour.

Tant mieux pour vous si vous n'avez jamais été embêté mais cela peut arriver à n'importe qui............ même peut-être à vous un jour !

Pat30900
contributeur
1 635  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Bonsoir,

Je cpnstate aussi un prélèvement pour une application non demandée.  C'est quoi cette embrouille ?

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
1 582  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Bonjour @trabgodille 

Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.
Pour tout savoir sur ces services complémentaires, rendez-vous sur notre page d'assistance Suivi conso : achats multimédia


Vous avez la possibilité de bloquer simplement ces services depuis votre espace client.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur notre page d'assistance en ligne Achats multimédia et SMS+ : interdire ou autoriser


Si vous contestez la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici : https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
1 548  

Re: CHIPSTIME une blague ? ou une escrocrie ?

Bonjour @Pat30900,


Les achats multimédia sont des services facturés par des sites tiers, soit ponctuellement, soit par abonnement, et prélevés sur votre facture Orange.
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Safia

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