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Bonjour, j'ai fait une commande aussi et envoyer les documents demandés, et ma commande est toujours en attente des pièces justificatif, est ce normal? Quand va t elle être traités??
Bonne journée.

[#2]

Salut @Delilaah

Tu avais fait parvenir les document à quelle date ?

Du fait que la validation peut prendre 8 jours voir plus

après réception , de même faire attention pas qu'un

mail de chez orange se trouve dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

[#3]

L'envoi des documents à été faite le 12 novembre ...donc je pense qu'il faut que je sois patiente , et j'ai rien dans mes mails indesirables

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@Delilaah

Exact ce que tu écris , vas falloir patienté .

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Bonjour,
À voir ils ont bien reçu mes documents car ce n'est plus écrit en attente de justificatif...maintenant j'aimerais savoir combien de temps ma commande va rester en cours de validation et quand je vais enfin recevoir mon téléphone ???
Delilaah

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Salut @Delilaah

La prochaine nouvelle tu l'obtiendras éventuellement du livreur

avant celle d'orange .

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Hello Johan,
Ahhh d'accord, et bien on va attendre le livreur alors ...
Merci à toi pour tes réponses

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J'abuse peut être, mais tu serais combien de temps peut prendre la livraison, une fois les justificatif reçu??

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@Delilaah  a écrit :
J'abuse peut être, mais tu serais combien de temps peut prendre la livraison, une fois les justificatif reçu??

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@Delilaah

La, il faur voir avec le service clent, à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

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D'accord!!!